Los Países Bajos amplían los servicios veterinarios virtuales con una nueva oferta de seguro para mascotas a través de la colaboración con Pets Best

El mercado de cuidado de mascotas en Estados Unidos está experimentando un crecimiento significativo, con más de 90.5 millones de familias estadounidenses que poseen mascotas. Sin embargo, persiste una brecha sorprendente: solo el 3% de estos animales tienen cobertura de seguro. Dutch, una plataforma líder en telemedicina para atención veterinaria, está abordando esta disparidad a través de una colaboración estratégica con Synchrony, un importante proveedor de servicios financieros para consumidores, para introducir el seguro de accidentes Pets Best a su base de miembros.

Abordando la Brecha en el Seguro de Mascotas

La asociación de Dutch con Pets Best marca una expansión fundamental en el ecosistema de servicios de la compañía. La nueva oferta proporciona a los miembros elegibles una cobertura solo por accidentes de hasta $10,000 para procedimientos veterinarios de emergencia que requieran atención en persona. Esta adición complementa el modelo de atención virtual existente de Dutch, creando una red de seguridad integral para los propietarios de mascotas que enfrentan crisis de salud inesperadas.

“Estamos fortaleciendo nuestro compromiso con los dueños de mascotas cerrando la brecha entre la atención virtual asequible y la protección financiera durante emergencias”, explicó Joe Spector, CEO y fundador de la compañía. “Esta colaboración transforma la forma en que los propietarios de mascotas acceden a servicios veterinarios de rutina y de crisis.”

La Posición Única de Mercado de Dutch

Desde su lanzamiento en julio de 2021 por Joe Spector—cofundador de HIMS—Dutch se ha destacado por varias ventajas competitivas. La plataforma conecta a los propietarios de mascotas exclusivamente con veterinarios licenciados, generalmente proporcionando diagnósticos y planes de tratamiento en 24 horas. Más notable aún, Dutch sigue siendo el único servicio de telemedicina veterinaria capaz de prescribir y enviar medicamentos tanto de venta libre como con receta, abarcando tratamientos más allá de las soluciones estándar para pulgas y garrapatas.

La compañía ha crecido significativamente, ahora tratando más de 150 condiciones diferentes y sirviendo a más de 40,000 clientes. Las membresías mensuales comienzan en $15, ofreciendo acceso ilimitado a consultas virtuales por video y chat en la mayoría de los estados. En 2022, Dutch lanzó servicios de prescripción en 40 estados, consolidando aún más su papel como proveedor integral de soluciones veterinarias.

Por qué Funciona Esta Colaboración

La colaboración entre Dutch y Pets Best responde a brechas críticas en la infraestructura de atención veterinaria en Estados Unidos. El país enfrenta una grave escasez de veterinarios, con aproximadamente un veterinario disponible por cada 6,000 hogares con mascotas. Al combinar los productos de seguro solo por accidentes de Pets Best con la accesibilidad 24/7 a veterinarios virtuales de Dutch, la asociación crea un sistema integrado que aborda tanto las necesidades de atención rutinaria como de emergencia para las mascotas.

“Pets Best reconoce que los accidentes son inevitables—ya sea que una mascota ingiera un objeto extraño o sufra lesiones que requieran cirugía de emergencia”, dijo Melissa Gutierrez, vicepresidenta senior y gerente general de Pets Best. “Nuestra cobertura de accidentes combinada con la plataforma virtual de Dutch garantiza que los dueños de mascotas reciban orientación inmediata y apoyo financiero cuando surgen situaciones urgentes.”

Parámetros de Cobertura y Disponibilidad

Los planes de seguro excluyen condiciones preexistentes, lesiones en los ligamentos cruzados y reclamaciones relacionadas con enfermedades, incluyendo infecciones bacterianas o virales infecciosas, condiciones parasitarias, trastornos metabólicos y cáncer. Los clientes pueden acceder al plan de seguro Dutch-Pets Best exclusivamente a través del sitio web de Dutch.

Al combinar tecnología impulsada por API con productos de seguro innovadores, Dutch y Pets Best están redefiniendo el panorama del cuidado de mascotas, haciendo que los servicios veterinarios de calidad sean más accesibles y asequibles para los propietarios de mascotas en Estados Unidos.