Según el mensaje oficial de WeChat de Salesforce, Spring'24 anunció que EinsteinCopilot aterrizará en Salesforce en febrero de 2024. El chatbot de IA generativa se utilizará en todo el conjunto de productos de Salesforce. Según los informes, EinsteinCopilot se aplica en aplicaciones CRM para responder de manera inteligente a cualquier consulta de los usuarios.

Según las noticias oficiales, RPS Network, una empresa de infraestructura Web3, se ha unido oficialmente al programa Chainlink BUILD. Como miembro de BUILD, RPS tiene acceso a los servicios de oráculo y soporte técnico de Chainlink para acelerar el crecimiento del ecosistema RPS. RPS Network es una plataforma CRM que utiliza la gamificación y la IA para mejorar la segmentación de usuarios, la retención y la adquisición de clientes. RPS está diseñado para aprovechar la capa de datos de IA para mejorar la orientación de los usuarios y los canales de distribución, lo que en última instancia ayuda a facilitar mejor la adquisición de clientes, mejorar la retención de usuarios y proporcionar una plataforma de participación holística para los usuarios de Web2 y Web3.

Según un informe de IT Home del 2 de noviembre, según el último informe de estimación publicado por la agencia de investigación de mercado IDC, el tamaño del mercado global de software de IA será de $ 64 mil millones en 2022 y se espera que aumente a $ 279 mil millones en 2027, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 31.4%. Una encuesta reciente de IDC encontró que en los próximos 12 meses, alrededor de un tercio de los encuestados cree que las organizaciones preferirían comprar software de IA de un proveedor, o utilizar soporte interno y software de IA proporcionado por el proveedor para un caso de uso específico o área de aplicación. Esto indica la creciente demanda de soluciones de IA y pone de manifiesto la necesidad de un enfoque personalizado basado en las necesidades individuales de la empresa. El software de IA incluye plataformas de IA, aplicaciones de IA, software de infraestructura de sistemas de IA (SIS) y software de desarrollo e implementación de aplicaciones de IA (AD&_D), entre otros, con plataformas y aplicaciones de IA generativa que generarán $ 28.3 mil millones en ingresos para 2027. Las aplicaciones de IA representan la mayor parte del software de IA, representando alrededor de un tercio de los ingresos totales del mercado en 2023. Esta categoría incluye la colaboración, el flujo de trabajo y la gestión de contenidos, la gestión de recursos empresariales (ERM), la gestión de la cadena de suministro, la producción y las operaciones, la ingeniería y las aplicaciones de gestión de relaciones con los clientes (CRM). La categoría de aplicaciones de IA está creciendo a una tasa compuesta anual del 21,1% en los próximos 5 años.

Según el Diario de Información Económica, hace unos días se llevó a cabo en Beijing el Seminario "Medicina Digital Inteligente China∙Vela Innovadora" sobre la Estrategia de Desarrollo Digital Inteligente de la Medicina Tradicional China. En la reunión, Gushengtang y Baidu Smart Medical, la "primera acción en la cadena de la medicina china", anunciaron que llevarán a cabo conjuntamente una cooperación modelo a gran escala en la medicina tradicional china para crear una plataforma de aplicación modelo a gran escala de IA en el campo. de la medicina tradicional china en China, liderando el desarrollo inteligente de la medicina tradicional china en el "carril rápido". En la reunión, se lanzó oficialmente la cooperación estratégica "Gushengtang Traditional Chinese Medicine-Baidu Smart Medical" sobre el gran modelo de la medicina tradicional china. Las dos partes desplegarán activamente la aplicación innovadora del diálogo generativo del gran modelo de la medicina tradicional china y la IA. equipos inteligentes para proporcionar a los pacientes, médicos y socios de la industria servicios inteligentes de medicina tradicional china. En torno a los objetivos anteriores, se lanzaron al mismo tiempo la aplicación Gushengtang TCM y la plataforma inteligente de control y gestión de recetas. Se entiende que estas son las dos plataformas principales desarrolladas de forma independiente por Gushengtang después del sistema de prescripción HIS, el sistema de gestión digital de tiendas, el sistema de gestión CRM y otros sistemas de información.

Según las noticias de PANews del 19 de junio, según DealStreetAsia, Vantient, una empresa de soluciones de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de Web3 registrada en Singapur, completó una financiación de 3,45 millones de dólares estadounidenses con Cercano Management (anteriormente conocida como Vulcan Capital), Saison Capital, y AC Ventures que participan en la inversión. Vantient proporciona principalmente servicios de análisis y agregación de datos de clientes dentro y fuera de la cadena para empresas y proyectos Web3 para ayudar a las empresas a adquirir, atraer y retener a sus usuarios.

Según las noticias de PANews del 14 de junio, según CoinDesk, la plataforma de datos Web3 Mnemonic completó una ronda de financiamiento de expansión semilla de $6 millones, liderada por Salesforce Ventures, con la participación de Polygon Ventures, Orange DAO, FIN Capital y FJ Labs. Salesforce utilizará la tecnología en su producto de gestión de relaciones con los clientes (CRM) relacionado con Web3.