Wegen Dokumentationsfehlern gefeuert? Einige Block-Mitarbeiter wurden nach der Entlassung erneut eingestellt

Block im Februar ohne Vorwarnung etwa 4.000 Mitarbeiter entlassen. Kürzlich wurde bekannt, dass einige der betroffenen Mitarbeiter wieder an ihren Arbeitsplatz zurückgekehrt sind. Laut öffentlichen Informationen auf der Plattform LinkedIn und internen Quellen wurden einige Entlassungen auf „administrative Schreibfehler“ zurückgeführt. Zudem wurden einige Positionen aufgrund ihrer Bedeutung für den Betrieb kritischer Infrastruktur nach Intervention des Managements zurückgenommen.

Verwaltungsfehler führt zu Entlassungen?

Bei den groß angelegten Entlassungen Ende Februar wollte Block-CEO Jack Dorsey das Unternehmen in eine KI-zentrierte Betriebsweise umwandeln. Während der Umsetzung kam es jedoch zu administrativen Fehlern. Der Design-Ingenieur Andrew Harvard berichtete auf Social Media, dass er vier Tage nach Erhalt seiner Kündigung vom Unternehmen kontaktiert wurde. Man teilte ihm mit, dass seine Entlassung ein „Schreibfehler“ sei, und lud ihn ein, wieder einzusteigen. Harvard nahm die Rückkehr an. Solche Fälle zeigen, dass bei fast 40 % der Entlassungen, wenn Personal- und Verwaltungssysteme nicht sorgfältig geprüft werden, unbeabsichtigt Mitarbeiter verloren gehen können. Das Unternehmen musste kurzfristig Fehler korrigieren, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.

Neben Verwaltungsfehlern sorgte auch die kollektive Entlassung wichtiger Technikteams für Bedenken hinsichtlich Betriebsunterbrechungen. Richard Hesse, ehemaliger Web-Director von Weebly und aktueller Technikchef bei Block, berichtete, dass durch die Entlassungen sein Team vollständig aufgelöst wurde, nur er blieb übrig. Hesse protestierte vehement und drohte, das Unternehmen zu verlassen, falls die Infrastruktur nicht durch Neueinstellungen stabilisiert werde. Schließlich entschied sich Block, einige technische Mitarbeiter wieder einzustellen. Dies zeigt, dass bei der Effizienzsteigerung und KI-Transformation die ungenaue Einschätzung des Wartungspersonals die Kontinuität der Dienste gefährden kann. Das Management musste nach den Entlassungen schnell strategisch Personal nachbesetzen.

Management greift ein, Block bewertet die Wichtigkeit der Positionen neu

Auch bei den Wiederanstellungen spielte die aktive Einflussnahme des Managements eine Rolle. Matt Morris, Mitarbeiter der Personalabteilung, schrieb, dass sein direkter Vorgesetzter nach den Entlassungen weiterhin an die Geschäftsleitung und sogar an den CEO herangetragen habe, wie wichtig er sei. Dadurch wurde die Entlassungsentscheidung letztlich zurückgenommen.

Chane Rennie, Verantwortlicher für kreative Strategien, bestätigte ebenfalls, wieder im Team zu sein. Diese Fälle zeigen, dass bei einer Massenentlassung hochqualifizierte Mitarbeiter versehentlich entlassen werden können. Jack Dorsey gab in internen Mitteilungen zu, dass es bei der Umsetzung in einigen Bereichen Fehler gegeben habe.

Trotz der Wiederanstellungen bleibt die Gesamtzahl der Mitarbeiter bei Block deutlich reduziert. Die Anzahl der neu eingestellten Mitarbeiter ist im Vergleich zu den 4.000 Entlassenen sehr gering. Das bedeutet nicht, dass das Unternehmen die Entlassungspolitik lockert, sondern dass nur bei wenigen „Fehlentscheidungen“ oder „unverzichtbaren“ Positionen nachgebessert wurde. Auf Anfragen zu einzelnen Rückkehrern reagiert Block derzeit nicht.

Dieser Artikel wurde zuerst bei Chain News ABMedia veröffentlicht: „Wurden Mitarbeiter wegen Schreibfehlern entlassen? Einige Block-Mitarbeiter nach Entlassung wieder eingestellt.“