لذا، هل تحتاج إلى تغيير تفاصيل حسابك البنكي على SASSA SRD أو منحتك الدائمة؟ نعم، العملية تختلف اعتمادًا على نوع المنحة التي تتلقاها، لذا دعني أشرح الأمر لأنه في الواقع مهم جدًا أن تتأكد من صحة ذلك.

إذا كنت تتلقى منحة SRD بقيمة 370 راند، الخبر السار هو أن الأمر في الغالب يتم عبر الإنترنت. فقط اذهب إلى بوابة SASSA SRD الرسمية، أدخل رقم هويتك الجنوب أفريقية، وسيقومون بإرسال رابط آمن عبر رسالة نصية قصيرة. اضغط على الرابط، أدخل تفاصيل حسابك البنكي الجديدة، وانتهى الأمر. فقط تأكد من أن الحساب باسمك — لن يدفعوا إلى حسابات مشتركة أو شيء من هذا القبيل. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق من البنك، ولكن بعد ذلك ستُحول الدفعة التالية إلى الحساب الجديد. الجزء الصعب هو إذا كنت أيضًا تغير رقم هاتفك — ستحتاج إلى استخدام صفحة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم والتحقق عبر رمز OTP يرسلون لك. لا تستخدم مواقع طرف ثالث مشبوهة لهذا؛ التزم بالبوابة الرسمية.

أما إذا كنت تتلقى منحة دائمة (شيخوخة، إعاقة، منحة الطفل)، فالأمر أكثر تعقيدًا. عليك فعليًا أن تذهب إلى أقرب مكتب SASSA شخصيًا — لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت. أحضر بطاقة هويتك الأصلية، نسخة منها، وإثبات حسابك البنكي الجديد (كشف حساب بنكي حديث أو خطاب رسمي من البنك، لا يكون أقدم من ثلاثة أشهر). املأ نموذج تغيير طريقة الدفع هناك، وسيقومون بإرساله إلى البنك للتحقق. قد يستغرق ذلك حتى 21 يوم عمل. لكن الأمر المهم هو — إذا أردت أن يبدأ التغيير في الشهر التالي، عليك تقديم الطلب قبل 15 من الشهر الحالي. إذا فاتك الموعد النهائي، ستنتظر دورة أخرى.

بالنسبة لتغيير رقم هاتفك على منحة دائمة، يمكنك محاولة الاتصال بخط مساعدة SASSA على الرقم 0800 60 10 11 أولاً، لكن أحيانًا سيطلبون منك الحضور شخصيًا حسب ما يحتاج إلى تحديث. بصراحة، إذا كنت ستذهب إلى المكتب لتغيير تفاصيل حسابك البنكي على SASSA، فقم أيضًا بتغيير رقم الهاتف في نفس الوقت.

الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره: لا تستخدم مواقع غير رسمية، دائمًا استخدم بوابة SASSA الرسمية أو اذهب إلى مكتب SASSA فعليًا. ونعم، تأكد من أن الحساب الذي تضع فيه منحتك باسمك فعلاً. هذا غير قابل للمساومة سواء للمنحة SRD أو المنحة الدائمة.