القيادة الحقيقية لا تكمن في التدخل في كل شيء، والتدخل المتكرر.

على العكس من ذلك، فهي تكمن في بناء بيئة — تتيح لأعضاء الفريق التصرف بشكل مستقل، واتخاذ القرارات بشكل مستقل، والاستفادة الكاملة. فكر في طريقة عمل DAO، فإن أكثر المجتمعات نجاحًا ليست لأنها تحت سيطرة شخص واحد، بل لأنها وضعت قواعد واضحة، وثقة كافية، وحقوق استقلالية كافية.

وينطبق هذا على فرق المشاريع أيضًا. يجب أن يكون القائد الجيد هو مصمم النظام البيئي، وليس مديرًا دقيقًا. امنح الفريق اتجاهًا واضحًا وموارد كافية، ثم اتركهم ينطلقون. غالبًا ما تكون الفرق الفعالة هي تلك التي "لا ترى القائد" — لأن كل شيء يعمل تلقائيًا، وكل شخص يساهم في تحقيق الهدف المشترك.

المفتاح هو الثقة والتمكين. فقط بهذه الطريقة، يمكن للنظام البيئي أن ينشط حقًا.