التحقق من العمر العالمي في تصاعد: منصات التكنولوجيا تحت ضغط في إصلاح حماية الشباب

المنصات تعزز تدابير الحماية وسط تزايد المتطلبات التنظيمية

يصبح حماية القُصّر في الفضاءات الرقمية أولوية استراتيجية لشركات التكنولوجيا الكبرى. قامت Roblox وMeta وOpenAI وغيرها من الجهات الفاعلة في الوقت نفسه بتشديد سياساتها استجابةً للانتقادات بشأن الرقابة غير الكافية. تظهر موجة التعديلات هذه مدى تزايد الضغط التنظيمي عالميًا.

تدابير محددة من قبل شركات التكنولوجيا

Roblox تقدم التحقق الإجباري من العمر

أعلنت Roblox هذا الأسبوع عن تحديث رئيسي: يجب على المستخدمين الآن التحقق من عمرهم لاستخدام وظيفة الرسائل. يوفر النظام طريقتين – إما من خلال التعرف على عمر الوجه أو عبر رفع نسخة من بطاقة هوية سارية. وفقًا للشركة، قام أكثر من 50 بالمئة من المستخدمين النشطين بإكمال عملية التحقق. ومع ذلك، يذكر النقاد وجود تصنيفات خاطئة وحظر غير مبرر عند إرسال الرسائل.

Meta وInstagram يقيدان محتوى الشباب

يقوم Instagram، الذي أطلق حسابات مخصصة للمراهقين قبل حوالي عام، الآن بفلترة المحتوى بشكل منهجي الذي يصنف على أنه PG-13. يبرر متحدث Meta، إدوارد باترسون، ذلك بـ"نهج شامل لتجارب مناسبة للعمر". تعتمد الشركة على خدمة Yoti لتقدير العمر، والتي، وفقًا لبيانات Instagram، تحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا الصور المُحللة ووثائق الهوية.

Grok يقتصر على توليد الصور للمشتركين المميزين

قامت منصة Grok على X (ehemal Twitter) الآن بتقييد وظيفة توليد الصور للمشتركين المدفوعين. السبب: كانت هناك انتقادات بأن النظام أنشأ صورًا لأشخاص حقيقيين – بما في ذلك القُصّر – في أوضاع غير لائقة. عزز إيلون ماسك، مالك X، الرسالة: من يسيء استخدام Grok للمحتوى غير القانوني، سيواجه نفس العواقب التي يواجهها المستخدمون الذين يرفعون مواد غير قانونية.

OpenAI تعدل استخدام ChatGPT للقُصّر

كما تقوم OpenAI بمراجعة تفاعلات ChatGPT مع المستخدمين الصغار لتقليل المخاطر وتأسيس معايير مناسبة للعمر.

المعضلة بين الأمان وخصوصية البيانات

بينما تؤكد المنصات على جهودها، تتزايد الشكوك في مجتمع حماية البيانات. تحذر منظمات مثل Electronic Frontier Foundation من مخاطر تقنيات التحقق من العمر. تنتقد هذه المنظمات: “مثل هذه المتطلبات المقيدة تقوض المبادئ الأساسية للإنترنت المفتوح والحُر.”

تكمن المشكلة الأساسية في البنية التحتية التقنية. العديد من طرق التحقق من العمر – مثل مسح الهوية أو التحليلات البيومترية – تتطلب بيانات بيومترية أو هوية. تؤكد شركات مثل Persona، التي تعمل مع Roblox وOpenAI، أنها تحذف صور المستخدمين بعد عملية التحقق. ومع ذلك، يجادل خبراء حماية البيانات بأن كل مسح يمثل خطرًا، وأن التخزين المركزي لمثل هذه البيانات يخلق سطح هجوم محتمل.

التداعيات المالية والقانونية

تترتب على الشركات تكاليف كبيرة وتحديات امتثال. عليها توقيع عقود مع مزودي خدمات التحقق من العمر، وتنفيذ أنظمة جديدة، والامتثال للوائح المحلية. كما أن معدلات الخطأ في الأنظمة الحالية – مثل التصنيفات الخاطئة في Roblox – تؤدي إلى شكاوى المستخدمين ومخاطر سمعة.

الاتجاهات الدولية في التنظيم

لا يأتي الضغط فقط من السوق، بل أيضًا من المشرعين. تناقش نيوزيلندا حظر وسائل التواصل الاجتماعي للأشخاص دون 16 عامًا، بعد أن فرضت أستراليا قيودًا مماثلة على المراهقين الأصغر سنًا. يعمل المشرعون في الولايات المتحدة على وضع قوانين جديدة للأمان عبر الإنترنت للشباب. حقيقة مهمة: أكثر من نصف الولايات الأمريكية أصدرت قوانين تفرض نوعًا من التحقق من العمر على المنصات الرقمية.

نظرة مستقبلية: عادية جديدة

تُظهر المرحلة الحالية تحولًا جوهريًا في تعامل المنصات الرقمية مع المستخدمين الصغار. يصبح التحقق من العمر معيارًا أساسيًا، وليس وظيفة اختيارية إضافية. في الوقت نفسه، يظل التوازن بين الحماية الفعالة والحفاظ على الخصوصية مثار جدل. كيف ستتطور هذه التقنيات وما إذا ستنشأ معايير دولية، سيكون حاسمًا في الأشهر القادمة.