خوارزمية المنصة عالقة في معضلة كلاسيكية بين تحسين المدى القصير والمدى الطويل — وتخمين أي جانب يفوز دائمًا؟ أصبح التفاعل مع المحتوى لعبة مطاردة للمقاييس. تتوقف عن رؤية منشورات من أشخاص تريد حقًا متابعتهم، بينما يملأك الخلاصة بكل ما يثير ردود الفعل. يصبح التطبيق أقل استجابة، وأقل شخصية. وماذا يبرز على السطح؟ محتوى مصمم لإثارة القلق، وإشعال الغضب، وزيادة النقرات. تتدهور التجربة باستمرار لأن النظام مُحسّن أساسًا لسرعة التفاعل، وليس لرضا المستخدم. إنها مشكلة متجذرة في كيفية قياس هذه المنصات للنجاح.