أزمة تأشيرات أمازون في الهند: إذن العمل عن بُعد الذي بالكاد يعمل

أمازون قدمت تنازلاً نادراً لالتزامها الصارم بالعمل من المكتب أولاً، مما سمح للموظفين العالقين في الهند بسبب تراكمات معالجة التأشيرات الأمريكية بالعمل عن بُعد حتى أوائل مارس. تسمح التوجيهات الداخلية لأي موظف كان في الهند اعتبارًا من 13 ديسمبر ويانتظر موعد مقابلة تأشيرة مجدول أن يواصل العمل من الهند حتى 2 مارس.

ينجم الاختناق في إصدار التأشيرات عن الإصلاحات الشاملة في نظام تأشيرات H-1B التي أدخلتها إدارة ترامب، والتي فرضت متطلبات إجرائية جديدة تشمل مراجعات وسائل التواصل الاجتماعي الإلزامية من قبل موظفي القنصلية. أدت هذه التغييرات إلى تأخيرات غير مسبوقة — حيث يواجه بعض المتقدمين الآن مواعيد مقابلات تأشيرة مجدولة لسنوات قادمة.

المشكلة: الوصول عن بُعد مع قيود

على الرغم من أن أمازون منحت مرونة في العمل عن بُعد، إلا أن الشركة أرفقت قيودًا تشغيلية صارمة. لا يمكن للموظفين العاملين من الأراضي الهندية المشاركة في البرمجة، اختبار الشفرات، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، التخطيط الاستراتيجي، التواصل مع العملاء، التفاوض على العقود، أو زيارة المكتب. يجب أن تتم جميع المراجعات الحاسمة، والموافقات النهائية، والتصديقات خارج الهند، دون استثناءات بموجب اللوائح المحلية.

هذا يخلق تناقضًا جوهريًا، خاصة بالنسبة للفرق التقنية. مهندسو البرمجيات — الذين يقضون أيام عملهم في كتابة الشفرات ونشر الأنظمة — يُحظر عليهم أساسًا أداء مسؤولياتهم الأساسية. تتحول سياسة العمل عن بُعد إلى نمط انتظار بدلاً من ترتيب عمل وظيفي فعّال.

المشكلة الأوسع

لا يوفر المذكرة مسارًا للموظفين الذين تتجاوز تأخيرات تأشيراتهم 2 مارس، كما أنها لا تتناول العمال العالقين في دول أخرى. أعادت العديد من مواقع السفارات الأمريكية جدولة المقابلات حتى عام 2027، مما يترك الآلاف في حالة من عدم اليقين المطول.

بالنسبة لأمازون تحديدًا، فإن التداعيات كبيرة. قدمت الشركة حوالي أربعة عشر ألفًا وثمانمائة طلب تأشيرة H-1B معتمد خلال السنة المالية 2024، مما يجعلها واحدة من أكبر المستخدمين لبرنامج H-1B. جزء كبير من هؤلاء المتقدمين الآن عالقون في تراكم التأشيرات، غير قادرين على بدء العمل أو تأمين وضعهم الهجري.

تكشف السياسة عن التوتر بين المرونة المؤسسية والقيود التنظيمية. ردت أمازون على أزمة غير مسبوقة من خلال تقديم الوصول عن بُعد — وهي لفتة، عند التدقيق، لا تساوي أكثر من وقت انتظار مدفوع للعديد من الموظفين الفنيين.