كيف تعيد شركة برايت ماونتن إنك تشكيل تكنولوجيا التسويق من خلال توحيد مجموعات التسويق المجزأة

لطالما عانى مشهد تكنولوجيا التسويق من التجزئة—حيث تتنقل العلامات التجارية بين منصات متعددة للبحث، والاستراتيجية، والإبداع، والإعلام، والقياس، غالبًا مع فقدان حاسم لدقة البيانات على طول الطريق. الآن، حصلت شركة برايت ماونتن إنك، الشركة الأم وراء بيج فيليج، برايت ستريم، ديب فوكس، ووايلد سكاي ميديا، على اعتراف من مارتيك أوتلوك كأفضل منصة خدمات تسويق متكاملة لعام 2025 لمواجهتها هذه المشكلة بالذات.

مشكلة التجزئة ولماذا تهم

انتشرت اعتماد تكنولوجيا التسويق بشكل كبير، لكن التكامل لم يواكب الوتيرة. وفقًا لنتائج حديثة من eMarketer، فإن الفجوة بين تكنولوجيا التسويق وتكنولوجيا الإعلان تكلف المسوقين الكفاءة والدقة. تحكي البيانات قصة مقنعة: 45.7% من المسوقين شهدوا بالفعل تحسينات في كل من الاستهداف والتخصيص بعد توحيد أنظمة التكنولوجيا الخاصة بهم، في حين أن حوالي 25% يبلغون عن مكاسب قابلة للقياس في الاحتفاظ بالعملاء.

هذه التجزئة—ما تسميه برايت ماونتن “لعبة الهاتف التسويقي”—تخلق فقدان إشارة عند كل عملية نقل. تتشتت رؤى البحث أثناء التفعيل، وتُخطئ الإبداع مع بيانات الجمهور، ويصبح قياس الأداء غير موثوق به. النتيجة: إنفاق مهدر ورسائل مشوهة.

ذكاء الجمهور: من الرؤية إلى التفعيل بدون فقدان الإشارة

رد شركة برايت ماونتن هو منصتها لذكاء الجمهور، التي تم تطويرها من خلال مختبرات الابتكار في بيج فيليج. تقوم المنصة بعكس سير العمل التقليدي من خلال ضمان بقاء البيانات سليمة من الاستهداف حتى القياس.

السر يكمن في ثلاث قدرات أساسية: التوائم الرقمية المملوكة، توليد البيانات الاصطناعية، وتقسيم الجمهور المدعوم بالذكاء الاصطناعي. بدلاً من تجزئة البيانات عبر الأنظمة، تحافظ المنصة على ما تسميه الشركة “حفاظ الإشارة”—أي الحفاظ على دقة البيانات وسياقها من مرحلة البحث حتى التفعيل الرقمي.

يشرح المدير التنفيذي مات درينكواتر الرؤية: “يدرك المسوقون أن توحيد تكنولوجيا التسويق وتكنولوجيا الإعلان لا يحسن الكفاءة فحسب—بل يحسن الأداء أيضًا. منصتنا تمنح العلامات التجارية وسيلة للانتقال بسلاسة من البحث إلى التفعيل دون فقدان الدقة.”

أدلة على التأثير الحقيقي عبر الصناعات

تخدم برايت ماونتن عملاء من السوق المتوسط والمؤسسات عبر قطاعات التجزئة، والسياحة، والسلع الاستهلاكية، والرعاية الصحية. يتضمن الاعتراف بالجوائز تسليط الضوء على مشاركة بارزة واحدة: شراكة لمدة خمس سنوات مع هيئة سياحة الكاريبي أدت إلى أكبر زيادة في الزيارات في تاريخ الوجهة.

ما جعل هذه الحملة ملحوظة لم يكن فقط الزيادة في الوصول. أظهرت الأعمال التالية كيف يتكيف الاستراتيجية المدفوعة بالبيانات المدمجة مع الظروف الواقعية—بما في ذلك قضايا الاستدامة وإدارة المشاعر المحلية. إنه نوع النهج الشامل، الذي يركز على الرؤية أولاً، والذي يثبت صحة نموذج المنصة الموحدة.

ما هو القادم: الذكاء الاصطناعي الوكيل والبيانات الاصطناعية على نطاق واسع

نظرة مستقبلية، تستعد برايت ماونتن لإطلاق أوسع لمنصة ذكاء الجمهور مع قدرات محسنة. تتضمن خارطة الطريق توليد بيانات اصطناعية متقدمة وتوائم ذكاء اصطناعي وكيلة—السماح للعلامات التجارية باستخلاص رؤى أعمق بسرعة مع تبسيط سير عمل الحملات.

يشير الاعتراف من مارتيك أوتلوك إلى أن السوق جائع لهذا التحول. كما يذكر درينكواتر، “إنه دليل على أن السوق جائع للتسويق المتكامل، الذي يركز على الرؤية أولاً—ونحن فخورون بقيادة الطريق.”

بالنسبة للعلامات التجارية التي سئمت من ربط منصات متفرقة وفقدان جودة البيانات أثناء العملية، يمثل النهج المتكامل لشركة برايت ماونتن إنك نموذجًا مختلفًا: واحد حيث تعمل التكنولوجيا، والبيانات، والاستراتيجية كنظام موحد.