كيف يعالج درع الشرف من Chegg التحدي المتزايد لنزاهة الامتحانات عبر الإنترنت

مع تسريع المؤسسات التعليمية حول العالم لتحولها الرقمي خلال الجائحة، أصبحت الاختبارات عبر الإنترنت أمرًا راسخًا. ومع ذلك، أدى هذا التحول إلى ظهور ثغرات جديدة في التقييم الأكاديمي. دخلت شركة Chegg الآن مع أداة Honor Shield، وهي أداة سرية مصممة لحماية نزاهة الامتحانات من خلال حجب الوصول إلى حلول الدراسة الخاصة بها خلال فترات الاختبار المحددة.

حجم التحول إلى التعلم عبر الإنترنت

غيرت الجائحة بشكل جذري نموذج تقديم التعليم العالي. في ذروة الأزمة في ربيع 2020، حول 96% من الكليات (1,388 من أصل 1,442 التي استطلعتها مبادرة أزمة كلية ديفيدسون) إلى التعليم عبر الإنترنت. بحلول خريف 2020، ثبت أن الانتقال أكثر ديمومة مما كان متوقعًا في البداية، حيث استمرت حوالي 65% من 2,958 كلية في الولايات المتحدة التي استطلعتها في تقديم بعض البرامج بصيغ افتراضية.

المشكلة: سوء استخدام الموارد التعليمية

مع اعتماد ملايين الطلاب على التعلم عن بعد، استغل بعضهم الموارد عبر الإنترنت بطرق لا تتوافق مع المبادئ الأكاديمية. اعترف ناثان شولتز، رئيس خدمات التعلم في Chegg، بهذا التحدي قائلاً: “بينما يستخدم الغالبية العظمى من مستخدمينا منصتنا بشكل مناسب للدعم التعليمي الشرعي، فإن التحول السريع إلى التقييمات عبر الإنترنت خلق ظروفًا حيث قام بعض الطلاب بتجاوز بروتوكولات الامتحان. أدركنا مسؤوليتنا في هذا النظام.”

Honor Shield: حل متعدد الطبقات

تتيح أداة Honor Shield للمربين تقديم أسئلة الامتحان بشكل سري وبدون تكلفة مسبقًا. خلال فترات الاختبار المحددة، لا يمكن الإجابة على هذه الأسئلة من خلال منصة Chegg، مما يخلق حاجزًا واقيًا للتقييم الأكاديمي. بعد اختبار تجريبي ناجح، أطلقت Chegg الخدمة عبر الولايات المتحدة مع خطط للتوسع عالميًا.

تُكمل هذه المبادرة التدابير الحالية التي تتبعها Chegg لضمان النزاهة، والتي تشمل مراقبة تقنية وبشرية مستمرة، تدريب الموظفين الخبراء، تنبيهات للمستخدمين، حظر المنصة للمخالفات، الامتثال الصارم لقانون DMCA، والتعاون النشط مع تحقيقات قوانين الشرف الجامعية.

التعاون الصناعي كطريق للمستقبل

أكد شولتز أن حماية النزاهة الأكاديمية تتطلب شراكة: “مع تحول التعليم عبر الإنترنت إلى القاعدة وليس الاستثناء، يجب على شركات التكنولوجيا والمؤسسات التعليمية أن تتطور معًا. الأمر لا يتعلق بتقييد الوصول إلى أدوات التعلم—بل بضمان أن تدعم هذه الأدوات النتائج التعليمية الشرعية.”

يعكس نهج Chegg اعترافًا أوسع من الصناعة بأنه مع انتقال التعليم إلى الإنترنت بشكل دائم، يجب على المنصات موازنة الوصولية مع المساءلة. وتمثل Honor Shield حلاً عمليًا واحدًا لهذا التحدي المعقد.