مساعد الرصيد: كيف تتعامل بنك أوف أمريكا مع الاقتراض قصير الأجل برسوم $5 ثابتة

أطلقت بنك أوف أمريكا مؤخرًا خدمة Balance Assist، وهي نهج جديد لمعالجة النقص المفاجئ في السيولة النقدية. تتيح الخدمة للعملاء اقتراض ما يصل إلى $500 في زيادات $100 مع رسم ثابت $5 —بغض النظر عن المبلغ الذي يتم اقتراضه فعليًا. يتم سداد المبلغ خلال 90 يومًا على ثلاث دفعات شهرية متساوية.

لماذا هذا مهم: لأي شخص كان عالقًا من قبل في اقتراض قصير الأجل من قبل جهات استغلالية أو بفوائد عالية جدًا، فإن هذا يمثل تحولًا ملحوظًا. البساطة هي المفتاح هنا—لا رسوم مخفية، ولا جدول متدرج بناءً على حجم القرض. أنت تقترض $100 أو 500 دولار، تدفع 5 دولارات. فقط.

الصورة الأكبر: بناء المرونة المالية

خدمة Balance Assist ليست وحدها. إنها جزء من مجموعة أدوات أوسع جمعتها بنك أوف أمريكا لمساعدة العملاء على بناء أسس مالية أقوى. إليك ما يعرضونه أيضًا:

Keep the Change® لا تزال قصة نجاح هادئة. منذ إطلاقها في 2005، وجهت هذه البرنامج أكثر من 6 ملايين مستخدم لادخار أكثر من $15 مليار من خلال تقريب عمليات شراء بطاقة الخصم تلقائيًا وتحويل الفائض إلى حسابات التوفير. إنها أقل بروزًا من Balance Assist، لكن الأرقام تتحدث بصوت عالٍ.

Advantage SafeBalance Banking® يخدم أكثر من 2 مليون عميل بدون رسوم تجاوز الرصيد وبتنازلات على رسوم الصيانة للطلاب المؤهلين وأعضاء برامج Rewards المفضلة. لا ميزات فاخرة—فقط حماية مباشرة من الإنفاق الزائد.

بطاقة مضمونة تساعد الأشخاص على إعادة بناء الائتمان من خلال وديعة $300 ، وتوفر مسارًا لتحسين درجات الائتمان واسترداد وديعة الضمان في النهاية من خلال الاستخدام المسؤول.

الأرقام التي تروي القصة

يتضح مدى التزام بنك أوف أمريكا عندما تنظر إلى مبادرتهم لتمكين ملكية المنازل المجتمعية. أُطلقت في أوائل 2019 مع التزام بقيمة $5 مليار، وقد ساعدت بالفعل ما يقرب من 13,000 مشتري من ذوي الدخل المنخفض والمتوسط على الوصول إلى رهون عقارية ميسورة من خلال تخفيض الدفعات الأولى ومساعدات تكاليف الإغلاق.

منصتهم الرقمية للتعليم المالي، Better Money Habits®، تم الوصول إليها أكثر من 120 مليون مرة منذ 2013، مما يشير إلى أن الطلب على الثقافة المالية لا يختفي.

جدول الإطلاق

يبدأ تطبيق Balance Assist في ولايات مختارة بحلول يناير 2021، وتتبعها باقي الولايات في بداية العام التالي. هناك شرط واحد للأهلية: أن يكون لدى العملاء سجل حساب جاري في بنك أوف أمريكا لمدة سنة على الأقل.

نظام المنتجات هنا يعكس تحولًا استراتيجيًا—أقل حول زيادة الرسوم، وأكثر حول الاحتفاظ بالعملاء والرفاهية المالية. سواء كان ذلك يترجم إلى ولاء العملاء أو مجرد وضع استراتيجي ذكي، يبقى أن نرى، لكن الخطوة تشير إلى كيف يتكيف القطاع المصرفي التقليدي لمنافسة البدائل المالية الحديثة وتوقعات المستهلكين المتغيرة حول الشفافية والمعقولية.