الساعة وحدة ونص بالليل، توني مخلص كتابة تقرير الأسبوع ومستعد أنام، فجأة جوالي يهتز بقوة من الرسائل لين طاح من السرير.

فتحت الجوال ولقيت أبو عبد الله مرسل سبع أو ثمان مقاطع صوتية في القروب، كل مقطع أطول من دقيقة. قلبي طاح—بعد كل هالسنين كمستشار إدارة أصول، إذا أحد قصفني برسائل بنص الليل، غالباً ما وراها خير.

وفعلاً.

صوت أبو عبد الله كان يرتجف: "يا أخوي راحت علينا، الـ3 مليون حق ابتعاث الولد السنة الجاية، خلت أم العيال تسوي الخطوات اللي كتبتها لها، والحين المحفظة ما فيها ولا ريال..."

صحيت على طول. خلال هالسنين، مرت علي حالات كثيرة، لا هي قليلة ولا كثيرة. إذا خسر أحد في السوق عادي أواسيه بكلمتين وأقول له هذي طبيعة السوق، لكن كل مرة يصير شي في فلوس التعليم أو علاج، أحس بغيظ وعجز ما ينقال.

ما كمل كلامه، على طول سألته: "صورت الـ12 كلمة ذيك؟ أو أرسلتها على الواتساب؟"

سكت.

سكوته كان أصعب من البكا.

بعدين عرفت القصة: أبو عبد الله الشهر اللي فات كان مسافر، وخايف أم العيال تلخبط، فصور 12 كلمة حق المحفظة بالترتيب وأرسلها في قروب العائلة، وزادها شرح فيديو "خطوة بخطوة". أم العيال شغلت الفيديو ودخلت المحفظة، وفي ثلاث دقايق انمسحت ستة أصول بالكامل. تواصل مع الدعم؟ ردوا عليه: "المستخدم هو اللي نفذ العملية بنفسه، النظام ما يقدر يرجع شي."

بعد المكالمة، رحت أقرأ تقرير حق إحدى شركات الأمن. الأرقام تخوف: أكثر من 70% من فقدان الأصول سببه أخطاء المستخدم نفسه، لا هاكرز متطورين ولا ثغرات تقنية.

كثيرين يظنون حماية الأصول تحتاج خبرة تقنية عالية، لكن العكس هو الصحيح—أخطر الأخطاء دايم تجي من حركات "أسهل شوي" أو "أريح شوي".

تصور الشاشة؟ ترسلها للعائلة؟ تحفظها في السحابة؟ كل حركة "طيبة" منها ممكن تفتح باب لضياع الأصول.

اللي فعلاً يحافظون على أصولهم، ما يعتمدون على الحظ، بل يخلون كم قاعدة بسيطة ومملة عادة يومية زي الأكل والشرب.