العنوان الأصلي: Kiwi الشريك المؤسس: حول بناء تطبيقات التشفير للمستهلكين
على مدى السنوات القليلة الماضية، كنت أتعامل مع مؤسسي العملات المشفرة. لقد أجريت معهم مقابلات في البودكاست الخاص بي، وتواصلت معهم خلال المؤتمرات، وأصبحت واحدًا منهم عندما أنشأت شركة ناشئة تُدعى Kiwi لأخبار القراصنة على الإيثيريوم.
منذ مغادرتي Kiwi في يونيو، كان لدي بعض الوقت للتفكير والتأمل. أعتقد حقًا أن مشاريع التشفير الموجهة للمستهلكين تختلف كثيرًا عن شركات بدء التشغيل العادية الموجهة للمستهلكين.
الأسباب هي كما يلي.
البحث عن مصدر الماء
نعلم جميعًا أن هدف الشركات الناشئة هو العثور على توافق بين المنتج والسوق (Product-Market Fit، اختصارًا PMF)، وهو تركيبة سحرية - الجمع المثالي بين ميزات المنتج وقنوات التوزيع، مما يتيح للشركات النمو بسرعة.
البحث عن PMF يشبه استخدام عصا سحرية للبحث عن مصدر المياه.
!
عندما تقترب من مصدر المياه، يبدأ العصا السحرية في الاهتزاز. لكن المشكلة هي أنه عندما تتوق للعثور على مصدر المياه، من السهل أن تسيء فهم اهتزاز العصا السحرية، في الواقع، إنما هو فقط يدك المتوترة التي ترتجف.
في مجال التشفير، أصبحت هذه العملية أكثر صعوبة، لأن البيئة مليئة بالإشارات الخادعة التي قد تجعل "عصا السحر" الخاصة بك تهتز بشكل خاطئ. قد تضيع الكثير من الوقت في الاتجاه الخطأ، لتكتشف في النهاية أنه لا يوجد مصدر للمياه هناك.
دعونا نبدأ بمثال.
عندما لا تستطيع عائدات مليون دولار تقديم إشارات واضحة
قد تكون سمعت عن Farcaster، وهو تطبيق اجتماعي لامركزي. هذا العام، أطلقوا Farcaster Pro، وهو خدمة مدفوعة مشابهة لـ Twitter Premium. ومع ذلك، عند الإطلاق، لم يقدم Farcaster Pro العديد من الميزات المتقدمة.
من المدهش أن Farcaster Pro حقق أكثر من مليون دولار من الإيرادات في غضون 24 ساعة من إطلاقه! وذلك في مجال العملات المشفرة المستهدفة للمستهلكين. يبدو أن هذه لحظة تستحق الاحتفال بالشامبانيا، أليس كذلك؟
لكن... إذا قمت بتحليل ذلك بعمق، ستجد ظاهرة غريبة: تقريبًا نصف المستخدمين الذين اشتروا اشتراك Farcaster Pro لديهم عدد من المتابعين أقل من 100. يجب أن نعرف أن Farcaster Pro هو منتج مصمم لـ "المستخدمين المتقدمين" (وهذا هو السبب في تسميته "Pro").
!
لماذا ينفق هؤلاء المستخدمون ذوو عدد المتابعين المنخفض 120 دولارًا لشراء الاشتراك؟
بعض المستخدمين قد يشترون الشارة الحصرية لجعل ملفهم الشخصي أكثر بروزًا لجذب المزيد من المتابعين. لكن المزيد من المستخدمين يشترون الاشتراكات من أجل المضاربة. وعلاوة على ذلك، فإن هذه المضاربة كانت فعالة بالفعل: حيث حصل أول 10,000 مستخدم اشتروا Farcaster Pro على مكافأة إيردروب بقيمة 600 دولار في اليوم التالي، مما حقق عائدات بنسبة 5 أضعاف. 5 أضعاف في 24 ساعة، حقًا ليس سيئًا.
!
من المثير للاهتمام أن المنشور المذكور أعلاه لم يكتبه مستخدمو الإيردروب (المستخدمون الذين يلاحقون مكافآت الإيردروب) ، بل كتبه كريس. إنه مستخدم قديم في فاركاستر وداعم مبكر.
هذا يدل على أن هناك على الأقل فئتين من الأشخاص الذين اشتروا Farcaster Pro: المضاربون والمعتقدون.
هذا يكشف أيضًا عن السبب الأول لتشويه الإشارات في مجال التشفير: عندما تبحث عن PMF ، فإنك ترغب في الحصول على تحقق من السوق من المستخدمين الذين يرغبون حقًا في استخدام المنتج. ومع ذلك ، كما نرى هنا ، يمكنك كسب مليون دولار في غضون 24 ساعة ومع ذلك لا تزال غير متأكد مما إذا كنت قد حصلت على اعتراف السوق.
ليس هذا خطأ فريق Farcaster. إنهم بالفعل يأملون في إنشاء منتج حقيقي للمستهلكين، والرموز المميزة التي تم توزيعها في هذا الإطلاق لم تكن من مبادرتهم. ولكن هذه هي حالة صناعة التشفير، وهي البيئة التي نتواجد فيها جميعًا. هذه البيئة تجعل من الصعب الحكم على ما إذا كنا حقًا "نبني ما يريده الناس"، كما قال بول غراهام.
وهذا، مجرد قمة الجليد.
لا تكون صائدات الإيهام دائماً رائعة
عندما أطلقنا Kiwi، كان على المستخدمين شراء NFT بقيمة 10 دولارات - Kiwi Pass - لاستخدام المنتج بالكامل. في الأشهر الثلاثة الأولى، اشترى أكثر من 100 شخص، بما في ذلك بعض المستخدمين المعروفين مثل فريد ويلسون. كان هذا نموًا طبيعيًا تمامًا، دون أي دفع تسويقي.
حينها كنت أفكر:
"هل لدينا مستخدمون مدفوعون منذ اليوم الأول في سوق الدب؟ أليس هذا يعني أننا وجدنا نقطة اختراق ما؟"
ومع ذلك، سرعان ما أدركنا أن الأمور لم تكن بهذه البساطة.
لقد اكتشفنا أن بعض الأشخاص يشترون Kiwi Pass لأنهم أصدقاء ويريدون دعمنا؛ وبعضهم يفعل ذلك لأنهم يتفقون مع مبدئنا في اللامركزية ومفتوحة المصدر؛ وهناك من يدفع هذا المبلغ البالغ 10 دولارات لأنه يشعر بالراحة عند استخدام "عملة الإنترنت السحرية"، فلماذا لا نجرب ذلك؟
هذا يعني أنه على الرغم من عدم وجود صيادي إسقاطات في قاعدة مستخدمينا، إلا أن جزءًا فقط من المستخدمين المدفوعين هم من يرغبون فعليًا في استخدام منتجاتنا.
إذا فكرت في الأمر بعناية، فهذا جنون حقًا.
إذا سألت مؤسسي الويب 2، فقد يسألون عن بعض مؤشرات الغرور مثل "عدد متابعين تويتر" أو "عدد مشاهدات الصفحة". لكنني أعتقد أنه لا يوجد أحد سيقول "الإيرادات"، لأنها المؤشر الأساسي للأعمال الناشئة.
إذا سألت رواد الأعمال في Web2 ما هي مؤشرات الفخر، قد يقولون "عدد المتابعين على تويتر" أو "عدد الزيارات للصفحة". لكن نادراً ما يقول أحد "الإيرادات"، لأن الإيرادات هي المؤشر الأساسي للشركات الناشئة. ومع ذلك، في مجال التشفير، هذه النقطة ليست واضحة كما تبدو. حتى لو رأيت زيادة في الإيرادات، لا يمكنك التأكد مما إذا كنت تسير في الاتجاه الصحيح - قد يكون السبب هو المضاربين أو المؤيدين ذوي النوايا الحسنة. وبالتالي، قد تكون إشارة "PMF" التي تبدو الأكثر موثوقية مضللة.
لكن هيكل السوق لن يساعد في حل هذه المشكلة.
لماذا يعتبر سوق المستهلكين في مجال التشفير صعبًا للغاية
إذا تم احتساب الشبكة الرئيسية وجميع L2، فإن إيثيريوم يحتوي على حوالي 45 مليون عنوان نشط شهريًا.
إذا افترضنا أن كل شخص لديه عنوان واحد فقط (في الواقع ليس الأمر كذلك)، فهذا يعني أن معدل انتشار سوق الإيثريوم على مستوى العالم يقل عن 1%.
لذا - باستخدام مصطلحات جيفري مور الكلاسيكية (Geoffrey Moore) - فإن معظم المستخدمين (في الغرب، لأن الوضع في تركيا أو الأرجنتين مختلف) هم مبتكرون ومتقبلون مبكرون.
!
هؤلاء المستخدمون مهتمون جدًا بمجال التشفير، حتى لو كانت تجربة المستخدم (UX) سيئة، فإنهم مستعدون لتجربة منتجك. يبدو أن هذا جيد، لكن هذه السيف ذو الحدين يجلب أيضًا مشاكل. نظرًا لأن هؤلاء المستخدمين مستعدون لتجربة منتجات جديدة، قد تشهد منحنى استخدامك ارتفاعًا كبيرًا في أسبوع ما، ولكن في الأسبوع التالي قد يتحولون إلى الشيء الجذاب التالي.
هذه هي المشكلة الأولى. إن التفاعل لدى هؤلاء المستخدمين أقل بكثير من "المستخدمين العاديين".
بالإضافة إلى ذلك، سوق العملات المشفرة متنوع للغاية.
على سبيل المثال، تشمل قاعدة مستخدمينا في Kiwi المطورين والمؤسسين والفنانين ورجال الأعمال والمستثمرين والباحثين، الذين لديهم توقعات متنوعة للغاية بشأن المحتوى. بعضهم يرغب في رؤية المزيد من المحتوى التقني، والبعض الآخر يرغب في رؤية المزيد من الأعمال الفنية، وهناك من يرغب في رؤية المزيد من المقالات. وهذا يجعل من الصعب علينا تلبية احتياجات الجميع دون فقدان التركيز.
!
ازدواجية مجتمع إيثريوم
هذا التنوع لا ينطبق فقط على Kiwi، بل ينطبق أيضًا على مجال التشفير بأكمله. هنا، ستلتقي أيضًا بالمتاجرين، والفلاسفة، وعلماء التشفير، والأشخاص من القطاع المالي التقليدي، وما إلى ذلك. وهذا يعني أن هذا السوق الذي لم يكن كبيرًا أصلاً قد تفرع إلى عدة مجموعات فرعية، وهذه المجموعات الفرعية موزعة عبر شبكات L1 و L2 المختلفة.
هذا تحدٍ للنمو وتصميم المنتج:
مشكلة النمو: كيف يمكنك العثور على هؤلاء المستخدمين القليلين وجذبهم؟
مشكلة التصميم: كيف يمكن تصفية التعليقات من مجموعات مستخدمين متعددة؟ غالبًا ما تتناقض احتياجات هذه المجموعات، كما أن أسباب دخولهم السوق تختلف.
في سوق كبير مثل القهوة، لديك مساحة كافية لاستيعاب العديد من المجالات الفرعية. على سبيل المثال، هناك شركة تقدر بملايين الدولارات يديرها قدامى المحاربين، حيث تقدم القهوة لمحبي أمريكا.
لكن في سوق العملات المشفرة، قد يؤدي اختيار مجال نادر للغاية إلى عدم القدرة على إنشاء عمل تجاري مستدام. حتى لو استمر الناس في استخدام منتجك، فلن تتمكن من العثور على عدد كافٍ من المستخدمين لتغطية التكاليف.
كما قال pmarca:
"في سوق عظيم - سوق يحتوي على عدد كبير من العملاء المحتملين - سيجذب السوق بشكل نشط منتجات الشركات الناشئة."
لكن في مجال التشفير، باستثناء العملات المستقرة، والسلوكيات المضاربة، والأسواق التنبؤية أو العناصر القابلة للتحصيل، لا يزال لدينا "عدد كبير من العملاء المحتملين".
لذلك ، بالإضافة إلى أولئك المستخدمين الذين يشوهون الإشارات وأولئك الذين يتبعون "النجاح التالي" ، فإن حجم سوقنا صغير جدًا. وإذا كنت ترغب في العثور على PMF ، فإن هذه النقطة مهمة للغاية.
PMF ليس مجرد نمو
يعتقد معظم الناس أن PMF يعادل النمو.
تطبيق حصل فجأة على 100000 تحميل في أسبوع؟ PMF!
هل بدأ جميع الأصدقاء باستخدام منتجك؟ PMF!
هل حقق البروتوكول 10 ملايين دولار من حجم التداول في شهر واحد؟ PMF!
لكن في الواقع، فإن PMF لا يتعلق فقط بالنمو، بل يتعلق أيضًا بالاحتفاظ بالمستخدمين.
إذا جاء الزبون إلى متجرك، وتفقد المكان ثم غادر، هل يُعتبر هذا متجرًا ناجحًا؟ بالطبع لا. ومع ذلك، غالبًا ما نعتقد أن التطبيقات التي تحظى بتحميلات عالية لديها توافق مع السوق، لكننا ننسى أمثلة مثل Clubhouse، التي شهدت نجاحًا سريعًا ثم تراجعت بسرعة.
هناك العديد من القصص المشابهة. خلال الأشهر الأربعة الأولى من تطوير النسخة المبكرة من تطبيق Twitch، تم تحقيق 16 مليون عملية تنزيل. وعلاوة على ذلك - وفقًا لما يقوله مؤسسها - لم يحققوا بعد توافق المنتج مع السوق.
إذا كنت ترغب في سماع هذه القصة، يرجى الانتقال إلى 7:30 في الفيديو أدناه:
!
رابط الفيديو الأصلي: تشغيل الفيديو
ليس لديهم PMF لأن معدل الاحتفاظ لديهم منخفض جدًا، وتطبيقاتهم تقوم أساسًا بحرق السوق. يأتي المستخدمون إلى متاجرهم، ثم يغادرون، ولم يعودوا أبدًا.
في مجال التشفير، نحن غير غرباء عن هذه القصة ذات النمو العالي/الاحتفاظ المنخفض، لأننا جميعًا شهدنا صيادي الإيجابيات. لكن المشكلة ليست مجرد ذلك.
!
لكن الأمور لا تتوقف عند هذا.
هناك أيضًا تأثيرات من اتجاهات السوق. إذا كنت قد أنشأت سوق NFT في عام 2020، كنت ستنال الكثير من الاهتمام؛ لكن إذا حاولت القيام بنفس الشيء في عام 2025، فقد تكون النتائج مختلفة تمامًا. هذه الاتجاهات تأتي وتذهب، قد تظن أنك نجحت، ولكن عندما تتلاشى الاتجاهات، يختفي منتجك أيضًا.
!
كيف تؤثر الرموز على انتباه المستخدمين
بالإضافة إلى ذلك، هناك عاملان رئيسيان آخران يلعبان دورًا.
تكتظ مجال العملات المشفرة بالعشرات من المشاريع الميتة التي تستنزف انتباه وموارد المستثمرين الأفراد. وبما أن إعلان وفاة المشروع يُعتبر من المحرمات، فإن المؤسسين ينسحبون "من المجتمع"، بينما يبقى مستخدموهم في قنوات Discord الخاصة بالمشروع، على أمل أن تعود رموزهم أو NFT أو النقاط بالفائدة في يوم ما.
!
هذه لعبة صفرية قاسية. إذا كان المستخدمون لا يزالون يعتقدون أن Cardano ستفوز، فلن يقضوا وقتًا في التعرف على Ethereum أو تطبيقاتك اللامركزية (dapp) لأنهم محاطون بالفعل بمحتوى الدعاية للشبكة التي يفضلونها.
عامل آخر هو أن أسعار العملات المشفرة قد تؤثر على احتفاظ المستخدمين.
على سبيل المثال، خلال موجة العملات الميمية الأساسية في عام 2024، لاحظنا أن استخدام كيوي قد انخفض. لماذا حدث ذلك؟
عندما يمكن للمستخدمين اختيار قضاء 15 دقيقة في قراءة مقال عن اللامركزية، أو قضاء 15 دقيقة في البحث عن العملة التالية التي يمكن أن تضاعف 100 مرة، حتى أولئك الذين جاءوا إلى مجال التشفير لأسباب وجيهة، سيفضلون الخيار الثاني.
!
كانت هناك فترة من الزمن حيث جذبت الذكاء الاصطناعي + الميمكوينز انتباه الناس عن كل شيء آخر.
ماذا يجب أن تفعل في مواجهة سوق مليء بالتحديات مثل هذا؟
لخص الأمر: نحن نواجه المضاربين، والمستخدمين الذين لا يستخدمون المنتج لكنهم يدعمونك، وسوق صغير ومتعدد، وتحديات الاحتفاظ بالمستخدمين، بالإضافة إلى أن سعر التوكن يجعل المنافسة على انتباه المستخدمين أكثر صعوبة.
الغرض من كتابة هذه المقالة هو وصف الواقع الذي رأيته، وليس تثبيط رواد الأعمال عن الابتكار في مجال مستهلكي العملات الرقمية.
لذلك أنا مدين لكم ببعض الحلول. على الرغم من أن هذه الطرق لم تجعل Kiwi "النجاح الكبير التالي" (على الأقل حتى الآن!)، إلا أنها جعلت عملنا أسهل قليلاً.
السؤال الأول: المضاربون
لا تصنع تشويهاً
!
إذا قمت بإطلاق برنامج نقاط أو برنامج توصية، سيكون من الصعب الحكم على ما إذا كان الناس يحبون منتجك حقًا أم أنهم يتوقعون فقط الحصول على بعض المكافآت المالية. لذلك، إذا كنت تبحث عن إشارات مبكرة، لا تفعل ذلك. هذه فخ!
لقد أطلقنا خطة ترويجية في Kiwi من قبل، لكن النتائج لم تكن مرضية.
حتى جاء يوم رأينا فيه عددًا كبيرًا من المستخدمين يتدفقون. وبعد تحقيق دقيق ، اكتشفنا أن معظم المستخدمين كانوا من كوريا.
سرعان ما أدركنا أن أحد المؤثرين الكوريين شارك رابط التوصية الخاص به وادعى أن المستخدمين سيحصلون على مكافآت إيردروب. لقد حصلنا بالفعل على العديد من التسجيلات، لكن عدد المستخدمين على المدى الطويل كان قليلاً جداً. نظرًا لأننا كنا نبحث عن إشارات وليس دخلاً إضافيًا قدره 200 دولار، قررنا بشكل حازم إنهاء هذا البرنامج.
على فكرة، عدم إنشاء تشويه هو أحد الأسباب التي تجعل Kiwi Pass غير قابلة للتحويل في الماضي - نحن لا نريد أن يقوم الناس بالمضاربة عليها، لأن ذلك سيزيد من الضوضاء.
مكافأة السلوك الجيد للمستخدمين
!
في Kiwi، نستخدم Karma لمكافأة المستخدمين. مثلما هو الحال على Reddit، كلما زادت الإعجابات على منشوراتك، زادت كمية Karma التي تحصل عليها.
يمكن للمستخدمين رؤية أكثر القيمين نشاطًا في قائمة المتصدرين، وسنقوم أيضًا بتكريمهم في النشرة الإخبارية الأسبوعية، ليتم الاعتراف بجهودهم. هذه آلية مكافأة اجتماعية إيجابية تشجع المستخدمين على أن يكونوا مستخدمين جيدين بدلاً من مضاربين.
علاوة على ذلك، لدينا إرشادات واضحة توضح نوع المحتوى الذي نرغب في رؤيته. إذا قام شخص ما بمشاركة محتوى رديء الجودة، يمكننا بسهولة طرده، لأن روابطهم لا تتوافق مع متطلبات الإرشادات.
إذا لم نتمكن من الحكم، فسوف نتحقق من السجل التاريخي على السلسلة لتحديد ما إذا كانوا مستخدمين عاديين أو مضاربين غير ملتزمين بالإرشادات. على الرغم من أنه ليست كل المنتجات يمكنها إضافة إرشادات، إلا أن هناك العديد من الطرق لتحقيق مكافأة سلوك المستخدم الجيد.
السؤال الثاني: الناس لا يستخدمون المنتج
التواصل مع المستخدمين
!
عندما تقوم بصك Kiwi Pass، سنقوم بدعوتك للانضمام إلى دردشة Telegram الخاصة بنا. هذه ميزة كبيرة في مجال العملات المشفرة - حيث يستخدم معظم الناس نفس تطبيق المراسلة. الحصول على تعليقات عشوائية عبر Telegram أسهل بـ 10 مرات من الحصول عليها عبر البريد الإلكتروني.
في دردشة Kiwi، نشارك تحديثات المنتجات، نناقش أخبار التشفير، نجمع آراء حول أفكار الميزات، وما إلى ذلك. وهذا يتيح لنا أيضًا التواصل مع أكثر المستخدمين نشاطًا عبر الرسائل الخاصة.
تحدثنا مع مئات من المستخدمين، سواء عبر تلغرام أو مكالمات الفيديو، لفهم كيفية جعل التطبيق أكثر جاذبية. أحيانًا أشعر وكأنني مبشر، أسأل المستخدمين إذا كانوا يرغبون في التحدث عن "يسوع"، لكن ذلك يستحق العناء.
التعليقات المجزأة
!
إذا تلقيت ملاحظات، من الضروري أن تعرف مصدرها.
تطبق التطبيقات الاجتماعية قاعدة "90/9/1"، حيث يقوم 90% من المستخدمين بقراءة المحتوى فقط، و9% يتفاعلون مع المحتوى، و1% هم المستخدمون الذين ينشرون المحتوى بشكل متكرر. في كيوي، الوضع مشابه.
نجمع التعليقات من أنواع مختلفة من المستخدمين، ثم نطور ميزات لحل المشاكل الحالية.
عندما تكون المحتويات غير كافية، قمنا بتطوير إضافة Chrome للمبدعين، مما يسهل على المستخدمين تقديم الروابط بنقرة واحدة. عندما تكون التعليقات غير كافية، نركز على تطوير ميزات للمساهمين، مثل تحسين محرر التعليقات. عندما نرغب في جذب المزيد من القراء، نركز على تطوير ميزات للغواصين، مثل تحسين وقت تحميل التطبيق، وخوارزمية Feed، وما إلى ذلك.
فهم من تتحدث معهم من المستخدمين قد يكون مفيدًا للغاية.
التواصل مع المستخدمين المتسربين
!
عندما نكتشف أن بعض المستخدمين أصبحوا غير نشطين، نقوم بالاتصال بهم في محاولة لفهم ما حدث.
عادةً ما يقول المستخدمون بأدب إنهم "مشغولون"، ولكن بعد الغوص العميق، يصبح بعضهم صريحًا.
يقول بعض الناس إنهم "تم تسجيل خروجهم عدة مرات ، وسئموا من تسجيل الدخول مرة أخرى" ، أو "رابطهم لم يحصل على عدد كافٍ من الإعجابات" ، وحتى "يعتقدون أن قراءة روابطنا تأخذ وقتًا أكثر من تصفح تويتر". هذه كلها معلومات يمكننا الرجوع إليها.
السؤال الثالث: حجم السوق صغير ومتعدد
البحث عن سوق ذات ARPU عالي
!
إذا طُلب منك اختيار أي نوع من "ويني ذا بوه"، هل ستختار النسخة العادية أم النسخة الملبسة ببدلة؟
إذا كنت مترددًا، اختر النسخة التي ترتدي بدلة، لأنها تتمتع بقدرة استهلاك أكبر. حتى لو لم يكن هناك الكثير من المستخدمين، يمكنك still أن تكسب الكثير من المال من خلال متوسط الدخل المرتفع لكل مستخدم (ARPU).
في الشهر الماضي، حصلت Aave على أكثر من 60 مليون دولار من الرسوم على الإيثريوم، وكان عدد المستخدمين النشطين شهريًا حوالي 25 ألف. هذا يعني أن كل مستخدم يدفع أكثر من 2400 دولار شهريًا. ويرجع ذلك إلى أن بعض "الحيتان" تقترض وتقرض ملايين الدولارات. بالطبع، ليس كل الرسوم تذهب إلى خزينة Aave، لكن لا يزال هذا رقم مذهل.
لذا، لا تحتاج إلى الكثير من المستخدمين، بل تحتاج إلى المستخدمين المناسبين.
على نحو مماثل، تركز Blur على سوق تجار محترفين ضيق جدًا، وقد حققت نتائج ممتازة بينما كان الجميع يعتقد أن سوق NFT قد مات.
توسيع السوق
!
إذا كانت شريحة السوق الخاصة بك صغيرة جدًا، ولكنك تعتقد أن لديها إمكانيات، يمكنك اختيار توسيع حجم السوق بشكل نشط أو الانتظار لنمو السوق بشكل طبيعي، مثل المعلم في سلاحف النينجا.
في عام 2022، كانت مجال الخصوصية على الإيثريوم سوقًا صغيرًا. ولكن بحلول عام 2025، أصبح كبيرًا بما يكفي لتمكين Raligun من تحقيق إيرادات قدرها 5 ملايين دولار. ومع وجودهم لمدة 3 سنوات، أصبحوا الخيار المفضل للمستخدمين مع نمو السوق. وينطبق الشيء نفسه على OpenSea، حيث أسست نفسها في السوق قبل أن تصبح NFT "الشيء الكبير التالي".
عبور الفجوة
!
أسلوب التوسع في السوق الأكثر جرأة هو عبور الفجوة وجذب المستخدمين العاديين.
NBA Top Shot هو مثال على ذلك. من خلال التعاون مع NBA ، جعلوا المقتنيات أكثر جاذبية للمستخدمين العاديين وقدموا طريقة بسيطة لشراء أول NFT لهم. كانت هذه الاستراتيجية ناجحة!
مثال آخر هو Polymarket. لقد دفعوا أسواق التنبؤ إلى التيار الرئيسي - جزئيًا بسبب عملياتهم الرائدة على وسائل التواصل الاجتماعي، وجزئيًا بسبب نجاحهم في التنبؤ بالانتخابات الرئاسية الأمريكية، وجزئيًا بسبب الابتكارات الإبداعية في الرهانات.
إذا قررت اتخاذ هذه الخطوة، أوصي بالتركيز على سوق متخصصة تتراوح بين 100,000 إلى 1,000,000 مستخدم. يمكنك قراءة المزيد عن ذلك في مقالي، الذي ينتقد الجهود المبذولة لجذب المليار مستخدم التالي إلى الإيثيريوم.
السؤال الرابع: صعوبة الاحتفاظ
!
إنشاء منتج "شكل فرشاة الأسنان"
قال لاري بيج، المؤسس المشارك لشركة جوجل، إنه يبحث عن منتج "على شكل فرشاة الأسنان" - منتج يُستخدم مرة أو مرتين يوميًا ويُحسن من جودة الحياة.
إذا كنت تركز على الوظائف الأساسية للمنتج وتصميمه ليكون قابلاً للاستخدام يومياً، فإن ذلك سيوفر فائدتين:
أولاً، سوف يصبح تحديد المنتج أكثر وضوحًا. على سبيل المثال، الوظيفة الأساسية ل Kiwi هي "اكتشاف محتوى عالي الجودة على إيثريوم". عندما يكون لدينا محتوى ممتاز في تدفق المحتوى الخاص بنا، سترتفع نسبة الاستخدام، لأنه بالضبط ما يحتاجه المستخدمون. التركيز على وظيفة أساسية واحدة يجعل أيضًا تعليقات المستخدمين أكثر تركيزًا - يمكنك إجراء 20 محادثة حول موضوع واحد، بدلاً من إجراء 20 محادثة حول 20 موضوعًا.
ثانياً، عندما تركز على القضايا اليومية، يمكنك الحصول على تعليقات يومية، مما يسمح لك بتعديل الاتجاه بشكل أكثر تكراراً. إذا كنت تركز على القضايا الشهرية، فإن فترة التعديل ستصبح أطول.
بالطبع، هذا لا يعني أنه لا يمكن بناء منتجات ممتازة حول قضايا أسبوعية أو شهرية. على سبيل المثال، لا يقوم معظم الناس بتخزين ETH الخاص بهم يوميًا، لكن Lido لا يزال ناجحًا للغاية. ومع ذلك، قد يساعد البحث عن فرص التفاعل اليومية في الحصول على مزيد من الإشارات.
تتمثل فائدة أخرى من تبسيط هذا المنتج "على شكل فرشاة أسنان" في أنه يمكن أن يقلل من هدر الوقت في الأمور غير ذات الأولوية. على سبيل المثال، ذات يوم لاحظنا أن الصفحة الشخصية لـ Kiwi كانت بطيئة في التحميل. كان بإمكاننا قضاء الوقت في إصلاحها، ولكن نظرًا لأن المستخدمين لم يأتوا إلى Kiwi من أجل صفحة شخصية معقدة، قررنا ببساطة حذف العديد من الميزات من الصفحة الشخصية لجعلها أسرع، مع التركيز على تحسين الميزات الأساسية.
تقليل وقت تحقيق القيمة
!
إذا قمت بطهي المعكرونة سريعة التحضير، فإن الوقت المستغرق لتحقيق القيمة حوالي دقيقة واحدة - كل ما علي فعله هو صب بعض الماء الساخن، ويمكنني تناول وجبة. إذا طلبت الطعام في مطعم، فإن الوقت المستغرق لتحقيق القيمة حوالي 30 دقيقة، لكن الأطباق أكثر لذة، لذا فإن القيمة التي أحصل عليها أعلى من المعكرونة.
بالنسبة لنا، تأتي قيمتنا من المحتوى. ولكن المشكلة هي أن معظم محتوياتنا طويلة، لذا هي أقرب إلى مطعم - يحتاج المستخدمون إلى قضاء وقت طويل للحصول على تجربة ممتازة.
ولكننا وجدنا أنه على Hacker News، العديد من المستخدمين لا ينقرون على الروابط، بل يكتفون بقراءة المناقشات أدناه، وهذا الأسلوب "أسرع" في الاستهلاك. وهذا دفعنا إلى بذل جهد لجعل التعليقات أكثر شعبية، مثل إضافة معاينة التعليقات، وردود الفعل التعبيرية، وطرق كتابة التعليقات الأكثر ملاءمة للأجهزة المحمولة.
لقد جربنا أيضًا محتوى "فوري" أكثر، مثل الصور المضحكة أو الرسوم البيانية، والتي قد تكون ذات قيمة أقل، لكن يمكن للمستخدمين الحصول عليها على الفور.
التركيز على التوافق العالي بين المنتج والمستخدم
!
إذا قامت والدتك بتحميل تطبيق مجمع DeFi، فإن ملاءمة المنتج-المستخدم ستكون منخفضة، إنها مثل طائر ضائع في اجتماع. ولكن إذا جذبت خبير DeFi يقوم بإجراء 5 صفقات يوميًا، فستكون الملاءمة عالية جدًا. كلما زادت الملاءمة، زادت احتمالية احتفاظ المستخدمين.
عندما حضرنا مؤتمر إيثريوم، كان هناك الكثير من الناس المهتمين بـ Kiwi وقاموا بتنزيل التطبيق على الفور، وأصبح بعضهم مستخدمين دائمين. وذلك لأن توافق المنتج مع المستخدمين كان مرتفعًا، وهذا هو السبب في أن تكاليف رعاية المؤتمرات الكبرى تتجاوز 10,000 دولار - جميع المنتجات تأمل في جذب مثل هذه المجموعة من المستخدمين.
إنشاء تطبيق موبايل جيد
!
أعلم أن نظام إيثريوم البيئي مليء بالمستخدمين الذين يفضلون استخدام سطح المكتب.
نعم، أدوات مثل Figma و Cursor لا تحتاج إلى القلق بشأن تطبيقات الهواتف المحمولة، ولكن المنتجات الاستهلاكية تحتاج إلى ذلك. لذلك، يرجى إنشاء تطبيق موبايل ممتاز. لقد جربنا PWA (تطبيق ويب تقدمي)، على الرغم من أنه كان أداؤه جيدًا على المدى القصير، إلا أنه ليس مثاليًا على المدى الطويل بسبب محدودية قدرة التحليل، وضعف فعالية إشعارات الدفع، وأيضًا بسبب استخدام المستخدمين لمتصفحات موبايل مختلفة، فإنه أكثر عرضة للا崩溃.
لذلك تحتاج فقط إلى الحصول على تطبيق iOS أو Android.
السؤال الخامس: العملات الرقمية والمشاريع الفاشلة تستحوذ على انتباه المستخدمين
استكشاف "القنوات الصغيرة"
!
أندرو تشين طرح مفهومًا يسمى "القنوات الصغيرة". إذا كان لديك 100 مستخدم في تطبيقك، وأضفت 10 مستخدمين جدد خلال أسبوع، فإن معدل نمو تطبيقك قد وصل إلى 10%، وهذا أمر رائع.
لذا، عندما يكون حجم منتجك صغيرًا، يمكنك التركيز على بعض القنوات الأصغر ذات الإشارة العالية، مثل Reddit الفرعي، المنتديات، البودكاست المتخصص، بدلاً من محاولة الانتشار الفيروسي على Twitter. هذه هي الطريقة التي حصلت بها ZORA على أول مستخدميها - حيث قاموا بإرسال رسائل خاصة للفنانين مباشرة على Instagram.
عندما يكون حجم منتجك صغيرًا، يمكنك حتى أن تشرح منتجك للناس واحدًا تلو الآخر مثل الشخص في الصورة.
لقد شاركنا Kiwi في العديد من البودكاست المهنية مثل Dev N Tell لزيادة التعرض في مشروع Gitcoin، وجذب المستخدمين واحدًا تلو الآخر، وما إلى ذلك. بعض الطرق لم تكن فعالة، ولكن البعض الآخر حقق نتائج جيدة، مثل المشاركة في مكالمات النظام البيئي ENS، حيث قام 50% من المشاركين بالتسجيل في Kiwi على الفور.
إنه بسبب هذا التركيز العالي يمكنك العثور على أشخاص يهتمون بالتكنولوجيا بدلاً من سعر الرمز. وعلاوة على ذلك، فإن معدل احتفاظهم أعلى.
حضور مؤتمر Ethereum
!
من فوائد مؤتمر الإيثيريوم أنك بالكاد تسمع أي شخص يناقش الأسعار هناك. الحضور جاءوا من أجل التقنية.
هذه أيضًا طريقة موثوقة جدًا لجمع التعليقات. على سبيل المثال، من خلال هذه الطريقة، تعلمنا كيف نحسن عملية توجيه المستخدمين، ولماذا لا تعمل محفظة الإيثريوم المتنقلة بشكل صحيح. كما تمكنا من ملاحظة تفاعل التطبيق على متصفحات وأنظمة تشغيل ومحافظ مختلفة.
بالمناسبة، هذه هي الطريقة التي تتعلم بها Railgun كيفية تحسين وثائقها.
قبل النشر، لن تعرف أبداً النتيجة
هذه آخر نصيحتي.
جميع هذه الاقتراحات تستهدف المشاريع المبكرة.
ما يسمى بالمشاريع المبكرة هو: "لقد قمت للتو بإطلاق المنتج، وأنت تبحث عن إشارات لمعرفة ما إذا كنت تسير في الاتجاه الصحيح." إذا كان هدفك هو تحسين البيانات لجمع جولة تمويلية جديدة، أو كنت قد وجدت توافق المنتج والسوق وترغب في التوسع، فمن الأفضل الاستفادة من بعض الضجيج لتحقيق نمو أكبر.
عندما يتعلق الأمر بالمشاريع المبكرة، نصيحتي الأخيرة رغم أنها واضحة، لكنني أود أن أقولها: جميع هذه الأفكار لن تنجح حتى تطلق المنتج. لذلك، من الأفضل دائمًا أن تطلقه مبكرًا.
عندما نشر تيم كيوي، كان عليك تنزيل مستودع كيوي على جيت هاب، وإعداد العقدة، ثم تقديم الرابط من خلال واجهة سطر الأوامر. من منظور المنتجات الاستهلاكية، هذا معقد للغاية. لكن هذا يكفي لإثارة اهتمام بعض المستخدمين (بما في ذلك أنا)، وهكذا بدأنا التعاون مع تيم.
ليس من السهل العثور على الإشارات.
في رأيي، رواد الأعمال مثل الذين يعيشون في كازينو مفتوح 24/7، يلعبون لعبة. في هذه اللعبة، إذا قمت بدمج الميزات الصحيحة واستراتيجيات التوزيع بالترتيب الصحيح وضغطت على "نشر"، قد تفوز بالجائزة الكبرى. ولكن حتى المؤسسين والمستثمرين المغامرين ذوي الخبرة، يجدون صعوبة في الحكم على ما إذا كانت المجموعة صحيحة قبل الضغط على زر "نشر".
إنه أقرب إلى الفن منه إلى العلم. في مجال الفن، يمكنك تنمية ذوقك وإحساسك بالاتجاهات، ولكن هذا لا يعني أنك تستطيع دائمًا التنبؤ بأي أغنية ستصبح رقم واحد في قائمة بيلبورد.
على سبيل المثال، أغنية Black Sabbath الأكثر شهرة "Paranoid" - التي اختاروها كأغنية ختامية لآخر عرض حي لهم - كُتبت في الواقع في 20 دقيقة فقط، وكانت في الأصل مجرد أغنية تعبئة في الألبوم. كان كوينتين تارانتينو وأصدقاؤه من المخرجين يعتقدون أن "بالب فيكشن" ستفشل فشلاً ذريعاً. و"الخلاص من شاوشانك"، الذي يحتل المرتبة الأولى على IMDB، في الواقع عانى من إيرادات شباك التذاكر الضعيفة عند عرضه، حتى أصبح في النهاية من أشهر الأفلام في سوق تأجير الفيديو.
إن ريادة الأعمال هي كذلك - من الصعب التنبؤ بما سينجح. في النهاية، هناك العديد من القواسم المشتركة بين المنتجات الاستهلاكية وثقافة المستهلك.
لذا، لا تتردد بسبب كل التحديات التي ذكرتها، أطلق منتجك، أتمنى لك حظاً سعيداً!
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
كيوي ليوان تشوان تشينغ: لماذا يصعب على تطبيقات استهلاك التشفير تحقيق تطابق بين المنتج والسوق؟
المؤلف: ماك بودكوفسكي، شين تشاو تك فلو
العنوان الأصلي: Kiwi الشريك المؤسس: حول بناء تطبيقات التشفير للمستهلكين
على مدى السنوات القليلة الماضية، كنت أتعامل مع مؤسسي العملات المشفرة. لقد أجريت معهم مقابلات في البودكاست الخاص بي، وتواصلت معهم خلال المؤتمرات، وأصبحت واحدًا منهم عندما أنشأت شركة ناشئة تُدعى Kiwi لأخبار القراصنة على الإيثيريوم.
منذ مغادرتي Kiwi في يونيو، كان لدي بعض الوقت للتفكير والتأمل. أعتقد حقًا أن مشاريع التشفير الموجهة للمستهلكين تختلف كثيرًا عن شركات بدء التشغيل العادية الموجهة للمستهلكين.
الأسباب هي كما يلي.
البحث عن مصدر الماء
نعلم جميعًا أن هدف الشركات الناشئة هو العثور على توافق بين المنتج والسوق (Product-Market Fit، اختصارًا PMF)، وهو تركيبة سحرية - الجمع المثالي بين ميزات المنتج وقنوات التوزيع، مما يتيح للشركات النمو بسرعة.
البحث عن PMF يشبه استخدام عصا سحرية للبحث عن مصدر المياه.
!
عندما تقترب من مصدر المياه، يبدأ العصا السحرية في الاهتزاز. لكن المشكلة هي أنه عندما تتوق للعثور على مصدر المياه، من السهل أن تسيء فهم اهتزاز العصا السحرية، في الواقع، إنما هو فقط يدك المتوترة التي ترتجف.
في مجال التشفير، أصبحت هذه العملية أكثر صعوبة، لأن البيئة مليئة بالإشارات الخادعة التي قد تجعل "عصا السحر" الخاصة بك تهتز بشكل خاطئ. قد تضيع الكثير من الوقت في الاتجاه الخطأ، لتكتشف في النهاية أنه لا يوجد مصدر للمياه هناك.
دعونا نبدأ بمثال.
عندما لا تستطيع عائدات مليون دولار تقديم إشارات واضحة
قد تكون سمعت عن Farcaster، وهو تطبيق اجتماعي لامركزي. هذا العام، أطلقوا Farcaster Pro، وهو خدمة مدفوعة مشابهة لـ Twitter Premium. ومع ذلك، عند الإطلاق، لم يقدم Farcaster Pro العديد من الميزات المتقدمة.
من المدهش أن Farcaster Pro حقق أكثر من مليون دولار من الإيرادات في غضون 24 ساعة من إطلاقه! وذلك في مجال العملات المشفرة المستهدفة للمستهلكين. يبدو أن هذه لحظة تستحق الاحتفال بالشامبانيا، أليس كذلك؟
لكن... إذا قمت بتحليل ذلك بعمق، ستجد ظاهرة غريبة: تقريبًا نصف المستخدمين الذين اشتروا اشتراك Farcaster Pro لديهم عدد من المتابعين أقل من 100. يجب أن نعرف أن Farcaster Pro هو منتج مصمم لـ "المستخدمين المتقدمين" (وهذا هو السبب في تسميته "Pro").
!
لماذا ينفق هؤلاء المستخدمون ذوو عدد المتابعين المنخفض 120 دولارًا لشراء الاشتراك؟
بعض المستخدمين قد يشترون الشارة الحصرية لجعل ملفهم الشخصي أكثر بروزًا لجذب المزيد من المتابعين. لكن المزيد من المستخدمين يشترون الاشتراكات من أجل المضاربة. وعلاوة على ذلك، فإن هذه المضاربة كانت فعالة بالفعل: حيث حصل أول 10,000 مستخدم اشتروا Farcaster Pro على مكافأة إيردروب بقيمة 600 دولار في اليوم التالي، مما حقق عائدات بنسبة 5 أضعاف. 5 أضعاف في 24 ساعة، حقًا ليس سيئًا.
!
من المثير للاهتمام أن المنشور المذكور أعلاه لم يكتبه مستخدمو الإيردروب (المستخدمون الذين يلاحقون مكافآت الإيردروب) ، بل كتبه كريس. إنه مستخدم قديم في فاركاستر وداعم مبكر.
هذا يدل على أن هناك على الأقل فئتين من الأشخاص الذين اشتروا Farcaster Pro: المضاربون والمعتقدون.
هذا يكشف أيضًا عن السبب الأول لتشويه الإشارات في مجال التشفير: عندما تبحث عن PMF ، فإنك ترغب في الحصول على تحقق من السوق من المستخدمين الذين يرغبون حقًا في استخدام المنتج. ومع ذلك ، كما نرى هنا ، يمكنك كسب مليون دولار في غضون 24 ساعة ومع ذلك لا تزال غير متأكد مما إذا كنت قد حصلت على اعتراف السوق.
ليس هذا خطأ فريق Farcaster. إنهم بالفعل يأملون في إنشاء منتج حقيقي للمستهلكين، والرموز المميزة التي تم توزيعها في هذا الإطلاق لم تكن من مبادرتهم. ولكن هذه هي حالة صناعة التشفير، وهي البيئة التي نتواجد فيها جميعًا. هذه البيئة تجعل من الصعب الحكم على ما إذا كنا حقًا "نبني ما يريده الناس"، كما قال بول غراهام.
وهذا، مجرد قمة الجليد.
لا تكون صائدات الإيهام دائماً رائعة
عندما أطلقنا Kiwi، كان على المستخدمين شراء NFT بقيمة 10 دولارات - Kiwi Pass - لاستخدام المنتج بالكامل. في الأشهر الثلاثة الأولى، اشترى أكثر من 100 شخص، بما في ذلك بعض المستخدمين المعروفين مثل فريد ويلسون. كان هذا نموًا طبيعيًا تمامًا، دون أي دفع تسويقي.
حينها كنت أفكر:
"هل لدينا مستخدمون مدفوعون منذ اليوم الأول في سوق الدب؟ أليس هذا يعني أننا وجدنا نقطة اختراق ما؟"
ومع ذلك، سرعان ما أدركنا أن الأمور لم تكن بهذه البساطة.
لقد اكتشفنا أن بعض الأشخاص يشترون Kiwi Pass لأنهم أصدقاء ويريدون دعمنا؛ وبعضهم يفعل ذلك لأنهم يتفقون مع مبدئنا في اللامركزية ومفتوحة المصدر؛ وهناك من يدفع هذا المبلغ البالغ 10 دولارات لأنه يشعر بالراحة عند استخدام "عملة الإنترنت السحرية"، فلماذا لا نجرب ذلك؟
هذا يعني أنه على الرغم من عدم وجود صيادي إسقاطات في قاعدة مستخدمينا، إلا أن جزءًا فقط من المستخدمين المدفوعين هم من يرغبون فعليًا في استخدام منتجاتنا.
إذا فكرت في الأمر بعناية، فهذا جنون حقًا.
إذا سألت مؤسسي الويب 2، فقد يسألون عن بعض مؤشرات الغرور مثل "عدد متابعين تويتر" أو "عدد مشاهدات الصفحة". لكنني أعتقد أنه لا يوجد أحد سيقول "الإيرادات"، لأنها المؤشر الأساسي للأعمال الناشئة.
إذا سألت رواد الأعمال في Web2 ما هي مؤشرات الفخر، قد يقولون "عدد المتابعين على تويتر" أو "عدد الزيارات للصفحة". لكن نادراً ما يقول أحد "الإيرادات"، لأن الإيرادات هي المؤشر الأساسي للشركات الناشئة. ومع ذلك، في مجال التشفير، هذه النقطة ليست واضحة كما تبدو. حتى لو رأيت زيادة في الإيرادات، لا يمكنك التأكد مما إذا كنت تسير في الاتجاه الصحيح - قد يكون السبب هو المضاربين أو المؤيدين ذوي النوايا الحسنة. وبالتالي، قد تكون إشارة "PMF" التي تبدو الأكثر موثوقية مضللة.
لكن هيكل السوق لن يساعد في حل هذه المشكلة.
لماذا يعتبر سوق المستهلكين في مجال التشفير صعبًا للغاية
إذا تم احتساب الشبكة الرئيسية وجميع L2، فإن إيثيريوم يحتوي على حوالي 45 مليون عنوان نشط شهريًا.
إذا افترضنا أن كل شخص لديه عنوان واحد فقط (في الواقع ليس الأمر كذلك)، فهذا يعني أن معدل انتشار سوق الإيثريوم على مستوى العالم يقل عن 1%.
لذا - باستخدام مصطلحات جيفري مور الكلاسيكية (Geoffrey Moore) - فإن معظم المستخدمين (في الغرب، لأن الوضع في تركيا أو الأرجنتين مختلف) هم مبتكرون ومتقبلون مبكرون.
!
هؤلاء المستخدمون مهتمون جدًا بمجال التشفير، حتى لو كانت تجربة المستخدم (UX) سيئة، فإنهم مستعدون لتجربة منتجك. يبدو أن هذا جيد، لكن هذه السيف ذو الحدين يجلب أيضًا مشاكل. نظرًا لأن هؤلاء المستخدمين مستعدون لتجربة منتجات جديدة، قد تشهد منحنى استخدامك ارتفاعًا كبيرًا في أسبوع ما، ولكن في الأسبوع التالي قد يتحولون إلى الشيء الجذاب التالي.
هذه هي المشكلة الأولى. إن التفاعل لدى هؤلاء المستخدمين أقل بكثير من "المستخدمين العاديين".
بالإضافة إلى ذلك، سوق العملات المشفرة متنوع للغاية.
على سبيل المثال، تشمل قاعدة مستخدمينا في Kiwi المطورين والمؤسسين والفنانين ورجال الأعمال والمستثمرين والباحثين، الذين لديهم توقعات متنوعة للغاية بشأن المحتوى. بعضهم يرغب في رؤية المزيد من المحتوى التقني، والبعض الآخر يرغب في رؤية المزيد من الأعمال الفنية، وهناك من يرغب في رؤية المزيد من المقالات. وهذا يجعل من الصعب علينا تلبية احتياجات الجميع دون فقدان التركيز.
!
ازدواجية مجتمع إيثريوم
هذا التنوع لا ينطبق فقط على Kiwi، بل ينطبق أيضًا على مجال التشفير بأكمله. هنا، ستلتقي أيضًا بالمتاجرين، والفلاسفة، وعلماء التشفير، والأشخاص من القطاع المالي التقليدي، وما إلى ذلك. وهذا يعني أن هذا السوق الذي لم يكن كبيرًا أصلاً قد تفرع إلى عدة مجموعات فرعية، وهذه المجموعات الفرعية موزعة عبر شبكات L1 و L2 المختلفة.
هذا تحدٍ للنمو وتصميم المنتج:
في سوق كبير مثل القهوة، لديك مساحة كافية لاستيعاب العديد من المجالات الفرعية. على سبيل المثال، هناك شركة تقدر بملايين الدولارات يديرها قدامى المحاربين، حيث تقدم القهوة لمحبي أمريكا.
لكن في سوق العملات المشفرة، قد يؤدي اختيار مجال نادر للغاية إلى عدم القدرة على إنشاء عمل تجاري مستدام. حتى لو استمر الناس في استخدام منتجك، فلن تتمكن من العثور على عدد كافٍ من المستخدمين لتغطية التكاليف.
كما قال pmarca:
"في سوق عظيم - سوق يحتوي على عدد كبير من العملاء المحتملين - سيجذب السوق بشكل نشط منتجات الشركات الناشئة."
لكن في مجال التشفير، باستثناء العملات المستقرة، والسلوكيات المضاربة، والأسواق التنبؤية أو العناصر القابلة للتحصيل، لا يزال لدينا "عدد كبير من العملاء المحتملين".
لذلك ، بالإضافة إلى أولئك المستخدمين الذين يشوهون الإشارات وأولئك الذين يتبعون "النجاح التالي" ، فإن حجم سوقنا صغير جدًا. وإذا كنت ترغب في العثور على PMF ، فإن هذه النقطة مهمة للغاية.
PMF ليس مجرد نمو
يعتقد معظم الناس أن PMF يعادل النمو.
تطبيق حصل فجأة على 100000 تحميل في أسبوع؟ PMF!
هل بدأ جميع الأصدقاء باستخدام منتجك؟ PMF!
هل حقق البروتوكول 10 ملايين دولار من حجم التداول في شهر واحد؟ PMF!
لكن في الواقع، فإن PMF لا يتعلق فقط بالنمو، بل يتعلق أيضًا بالاحتفاظ بالمستخدمين.
إذا جاء الزبون إلى متجرك، وتفقد المكان ثم غادر، هل يُعتبر هذا متجرًا ناجحًا؟ بالطبع لا. ومع ذلك، غالبًا ما نعتقد أن التطبيقات التي تحظى بتحميلات عالية لديها توافق مع السوق، لكننا ننسى أمثلة مثل Clubhouse، التي شهدت نجاحًا سريعًا ثم تراجعت بسرعة.
هناك العديد من القصص المشابهة. خلال الأشهر الأربعة الأولى من تطوير النسخة المبكرة من تطبيق Twitch، تم تحقيق 16 مليون عملية تنزيل. وعلاوة على ذلك - وفقًا لما يقوله مؤسسها - لم يحققوا بعد توافق المنتج مع السوق.
إذا كنت ترغب في سماع هذه القصة، يرجى الانتقال إلى 7:30 في الفيديو أدناه:
!
رابط الفيديو الأصلي: تشغيل الفيديو
ليس لديهم PMF لأن معدل الاحتفاظ لديهم منخفض جدًا، وتطبيقاتهم تقوم أساسًا بحرق السوق. يأتي المستخدمون إلى متاجرهم، ثم يغادرون، ولم يعودوا أبدًا.
في مجال التشفير، نحن غير غرباء عن هذه القصة ذات النمو العالي/الاحتفاظ المنخفض، لأننا جميعًا شهدنا صيادي الإيجابيات. لكن المشكلة ليست مجرد ذلك.
!
لكن الأمور لا تتوقف عند هذا.
هناك أيضًا تأثيرات من اتجاهات السوق. إذا كنت قد أنشأت سوق NFT في عام 2020، كنت ستنال الكثير من الاهتمام؛ لكن إذا حاولت القيام بنفس الشيء في عام 2025، فقد تكون النتائج مختلفة تمامًا. هذه الاتجاهات تأتي وتذهب، قد تظن أنك نجحت، ولكن عندما تتلاشى الاتجاهات، يختفي منتجك أيضًا.
!
كيف تؤثر الرموز على انتباه المستخدمين
بالإضافة إلى ذلك، هناك عاملان رئيسيان آخران يلعبان دورًا.
تكتظ مجال العملات المشفرة بالعشرات من المشاريع الميتة التي تستنزف انتباه وموارد المستثمرين الأفراد. وبما أن إعلان وفاة المشروع يُعتبر من المحرمات، فإن المؤسسين ينسحبون "من المجتمع"، بينما يبقى مستخدموهم في قنوات Discord الخاصة بالمشروع، على أمل أن تعود رموزهم أو NFT أو النقاط بالفائدة في يوم ما.
!
هذه لعبة صفرية قاسية. إذا كان المستخدمون لا يزالون يعتقدون أن Cardano ستفوز، فلن يقضوا وقتًا في التعرف على Ethereum أو تطبيقاتك اللامركزية (dapp) لأنهم محاطون بالفعل بمحتوى الدعاية للشبكة التي يفضلونها.
عامل آخر هو أن أسعار العملات المشفرة قد تؤثر على احتفاظ المستخدمين.
على سبيل المثال، خلال موجة العملات الميمية الأساسية في عام 2024، لاحظنا أن استخدام كيوي قد انخفض. لماذا حدث ذلك؟
عندما يمكن للمستخدمين اختيار قضاء 15 دقيقة في قراءة مقال عن اللامركزية، أو قضاء 15 دقيقة في البحث عن العملة التالية التي يمكن أن تضاعف 100 مرة، حتى أولئك الذين جاءوا إلى مجال التشفير لأسباب وجيهة، سيفضلون الخيار الثاني.
!
كانت هناك فترة من الزمن حيث جذبت الذكاء الاصطناعي + الميمكوينز انتباه الناس عن كل شيء آخر.
ماذا يجب أن تفعل في مواجهة سوق مليء بالتحديات مثل هذا؟
لخص الأمر: نحن نواجه المضاربين، والمستخدمين الذين لا يستخدمون المنتج لكنهم يدعمونك، وسوق صغير ومتعدد، وتحديات الاحتفاظ بالمستخدمين، بالإضافة إلى أن سعر التوكن يجعل المنافسة على انتباه المستخدمين أكثر صعوبة.
الغرض من كتابة هذه المقالة هو وصف الواقع الذي رأيته، وليس تثبيط رواد الأعمال عن الابتكار في مجال مستهلكي العملات الرقمية.
لذلك أنا مدين لكم ببعض الحلول. على الرغم من أن هذه الطرق لم تجعل Kiwi "النجاح الكبير التالي" (على الأقل حتى الآن!)، إلا أنها جعلت عملنا أسهل قليلاً.
السؤال الأول: المضاربون
لا تصنع تشويهاً
!
إذا قمت بإطلاق برنامج نقاط أو برنامج توصية، سيكون من الصعب الحكم على ما إذا كان الناس يحبون منتجك حقًا أم أنهم يتوقعون فقط الحصول على بعض المكافآت المالية. لذلك، إذا كنت تبحث عن إشارات مبكرة، لا تفعل ذلك. هذه فخ!
لقد أطلقنا خطة ترويجية في Kiwi من قبل، لكن النتائج لم تكن مرضية.
حتى جاء يوم رأينا فيه عددًا كبيرًا من المستخدمين يتدفقون. وبعد تحقيق دقيق ، اكتشفنا أن معظم المستخدمين كانوا من كوريا.
سرعان ما أدركنا أن أحد المؤثرين الكوريين شارك رابط التوصية الخاص به وادعى أن المستخدمين سيحصلون على مكافآت إيردروب. لقد حصلنا بالفعل على العديد من التسجيلات، لكن عدد المستخدمين على المدى الطويل كان قليلاً جداً. نظرًا لأننا كنا نبحث عن إشارات وليس دخلاً إضافيًا قدره 200 دولار، قررنا بشكل حازم إنهاء هذا البرنامج.
على فكرة، عدم إنشاء تشويه هو أحد الأسباب التي تجعل Kiwi Pass غير قابلة للتحويل في الماضي - نحن لا نريد أن يقوم الناس بالمضاربة عليها، لأن ذلك سيزيد من الضوضاء.
مكافأة السلوك الجيد للمستخدمين
!
في Kiwi، نستخدم Karma لمكافأة المستخدمين. مثلما هو الحال على Reddit، كلما زادت الإعجابات على منشوراتك، زادت كمية Karma التي تحصل عليها.
يمكن للمستخدمين رؤية أكثر القيمين نشاطًا في قائمة المتصدرين، وسنقوم أيضًا بتكريمهم في النشرة الإخبارية الأسبوعية، ليتم الاعتراف بجهودهم. هذه آلية مكافأة اجتماعية إيجابية تشجع المستخدمين على أن يكونوا مستخدمين جيدين بدلاً من مضاربين.
علاوة على ذلك، لدينا إرشادات واضحة توضح نوع المحتوى الذي نرغب في رؤيته. إذا قام شخص ما بمشاركة محتوى رديء الجودة، يمكننا بسهولة طرده، لأن روابطهم لا تتوافق مع متطلبات الإرشادات.
إذا لم نتمكن من الحكم، فسوف نتحقق من السجل التاريخي على السلسلة لتحديد ما إذا كانوا مستخدمين عاديين أو مضاربين غير ملتزمين بالإرشادات. على الرغم من أنه ليست كل المنتجات يمكنها إضافة إرشادات، إلا أن هناك العديد من الطرق لتحقيق مكافأة سلوك المستخدم الجيد.
السؤال الثاني: الناس لا يستخدمون المنتج
التواصل مع المستخدمين
!
عندما تقوم بصك Kiwi Pass، سنقوم بدعوتك للانضمام إلى دردشة Telegram الخاصة بنا. هذه ميزة كبيرة في مجال العملات المشفرة - حيث يستخدم معظم الناس نفس تطبيق المراسلة. الحصول على تعليقات عشوائية عبر Telegram أسهل بـ 10 مرات من الحصول عليها عبر البريد الإلكتروني.
في دردشة Kiwi، نشارك تحديثات المنتجات، نناقش أخبار التشفير، نجمع آراء حول أفكار الميزات، وما إلى ذلك. وهذا يتيح لنا أيضًا التواصل مع أكثر المستخدمين نشاطًا عبر الرسائل الخاصة.
تحدثنا مع مئات من المستخدمين، سواء عبر تلغرام أو مكالمات الفيديو، لفهم كيفية جعل التطبيق أكثر جاذبية. أحيانًا أشعر وكأنني مبشر، أسأل المستخدمين إذا كانوا يرغبون في التحدث عن "يسوع"، لكن ذلك يستحق العناء.
التعليقات المجزأة
!
إذا تلقيت ملاحظات، من الضروري أن تعرف مصدرها.
تطبق التطبيقات الاجتماعية قاعدة "90/9/1"، حيث يقوم 90% من المستخدمين بقراءة المحتوى فقط، و9% يتفاعلون مع المحتوى، و1% هم المستخدمون الذين ينشرون المحتوى بشكل متكرر. في كيوي، الوضع مشابه.
نجمع التعليقات من أنواع مختلفة من المستخدمين، ثم نطور ميزات لحل المشاكل الحالية.
عندما تكون المحتويات غير كافية، قمنا بتطوير إضافة Chrome للمبدعين، مما يسهل على المستخدمين تقديم الروابط بنقرة واحدة. عندما تكون التعليقات غير كافية، نركز على تطوير ميزات للمساهمين، مثل تحسين محرر التعليقات. عندما نرغب في جذب المزيد من القراء، نركز على تطوير ميزات للغواصين، مثل تحسين وقت تحميل التطبيق، وخوارزمية Feed، وما إلى ذلك.
فهم من تتحدث معهم من المستخدمين قد يكون مفيدًا للغاية.
التواصل مع المستخدمين المتسربين
!
عندما نكتشف أن بعض المستخدمين أصبحوا غير نشطين، نقوم بالاتصال بهم في محاولة لفهم ما حدث.
عادةً ما يقول المستخدمون بأدب إنهم "مشغولون"، ولكن بعد الغوص العميق، يصبح بعضهم صريحًا.
يقول بعض الناس إنهم "تم تسجيل خروجهم عدة مرات ، وسئموا من تسجيل الدخول مرة أخرى" ، أو "رابطهم لم يحصل على عدد كافٍ من الإعجابات" ، وحتى "يعتقدون أن قراءة روابطنا تأخذ وقتًا أكثر من تصفح تويتر". هذه كلها معلومات يمكننا الرجوع إليها.
السؤال الثالث: حجم السوق صغير ومتعدد
البحث عن سوق ذات ARPU عالي
!
إذا طُلب منك اختيار أي نوع من "ويني ذا بوه"، هل ستختار النسخة العادية أم النسخة الملبسة ببدلة؟
إذا كنت مترددًا، اختر النسخة التي ترتدي بدلة، لأنها تتمتع بقدرة استهلاك أكبر. حتى لو لم يكن هناك الكثير من المستخدمين، يمكنك still أن تكسب الكثير من المال من خلال متوسط الدخل المرتفع لكل مستخدم (ARPU).
في الشهر الماضي، حصلت Aave على أكثر من 60 مليون دولار من الرسوم على الإيثريوم، وكان عدد المستخدمين النشطين شهريًا حوالي 25 ألف. هذا يعني أن كل مستخدم يدفع أكثر من 2400 دولار شهريًا. ويرجع ذلك إلى أن بعض "الحيتان" تقترض وتقرض ملايين الدولارات. بالطبع، ليس كل الرسوم تذهب إلى خزينة Aave، لكن لا يزال هذا رقم مذهل.
لذا، لا تحتاج إلى الكثير من المستخدمين، بل تحتاج إلى المستخدمين المناسبين.
على نحو مماثل، تركز Blur على سوق تجار محترفين ضيق جدًا، وقد حققت نتائج ممتازة بينما كان الجميع يعتقد أن سوق NFT قد مات.
توسيع السوق
!
إذا كانت شريحة السوق الخاصة بك صغيرة جدًا، ولكنك تعتقد أن لديها إمكانيات، يمكنك اختيار توسيع حجم السوق بشكل نشط أو الانتظار لنمو السوق بشكل طبيعي، مثل المعلم في سلاحف النينجا.
في عام 2022، كانت مجال الخصوصية على الإيثريوم سوقًا صغيرًا. ولكن بحلول عام 2025، أصبح كبيرًا بما يكفي لتمكين Raligun من تحقيق إيرادات قدرها 5 ملايين دولار. ومع وجودهم لمدة 3 سنوات، أصبحوا الخيار المفضل للمستخدمين مع نمو السوق. وينطبق الشيء نفسه على OpenSea، حيث أسست نفسها في السوق قبل أن تصبح NFT "الشيء الكبير التالي".
عبور الفجوة
!
أسلوب التوسع في السوق الأكثر جرأة هو عبور الفجوة وجذب المستخدمين العاديين.
NBA Top Shot هو مثال على ذلك. من خلال التعاون مع NBA ، جعلوا المقتنيات أكثر جاذبية للمستخدمين العاديين وقدموا طريقة بسيطة لشراء أول NFT لهم. كانت هذه الاستراتيجية ناجحة!
مثال آخر هو Polymarket. لقد دفعوا أسواق التنبؤ إلى التيار الرئيسي - جزئيًا بسبب عملياتهم الرائدة على وسائل التواصل الاجتماعي، وجزئيًا بسبب نجاحهم في التنبؤ بالانتخابات الرئاسية الأمريكية، وجزئيًا بسبب الابتكارات الإبداعية في الرهانات.
إذا قررت اتخاذ هذه الخطوة، أوصي بالتركيز على سوق متخصصة تتراوح بين 100,000 إلى 1,000,000 مستخدم. يمكنك قراءة المزيد عن ذلك في مقالي، الذي ينتقد الجهود المبذولة لجذب المليار مستخدم التالي إلى الإيثيريوم.
السؤال الرابع: صعوبة الاحتفاظ
!
إنشاء منتج "شكل فرشاة الأسنان"
قال لاري بيج، المؤسس المشارك لشركة جوجل، إنه يبحث عن منتج "على شكل فرشاة الأسنان" - منتج يُستخدم مرة أو مرتين يوميًا ويُحسن من جودة الحياة.
إذا كنت تركز على الوظائف الأساسية للمنتج وتصميمه ليكون قابلاً للاستخدام يومياً، فإن ذلك سيوفر فائدتين:
أولاً، سوف يصبح تحديد المنتج أكثر وضوحًا. على سبيل المثال، الوظيفة الأساسية ل Kiwi هي "اكتشاف محتوى عالي الجودة على إيثريوم". عندما يكون لدينا محتوى ممتاز في تدفق المحتوى الخاص بنا، سترتفع نسبة الاستخدام، لأنه بالضبط ما يحتاجه المستخدمون. التركيز على وظيفة أساسية واحدة يجعل أيضًا تعليقات المستخدمين أكثر تركيزًا - يمكنك إجراء 20 محادثة حول موضوع واحد، بدلاً من إجراء 20 محادثة حول 20 موضوعًا.
ثانياً، عندما تركز على القضايا اليومية، يمكنك الحصول على تعليقات يومية، مما يسمح لك بتعديل الاتجاه بشكل أكثر تكراراً. إذا كنت تركز على القضايا الشهرية، فإن فترة التعديل ستصبح أطول.
بالطبع، هذا لا يعني أنه لا يمكن بناء منتجات ممتازة حول قضايا أسبوعية أو شهرية. على سبيل المثال، لا يقوم معظم الناس بتخزين ETH الخاص بهم يوميًا، لكن Lido لا يزال ناجحًا للغاية. ومع ذلك، قد يساعد البحث عن فرص التفاعل اليومية في الحصول على مزيد من الإشارات.
تتمثل فائدة أخرى من تبسيط هذا المنتج "على شكل فرشاة أسنان" في أنه يمكن أن يقلل من هدر الوقت في الأمور غير ذات الأولوية. على سبيل المثال، ذات يوم لاحظنا أن الصفحة الشخصية لـ Kiwi كانت بطيئة في التحميل. كان بإمكاننا قضاء الوقت في إصلاحها، ولكن نظرًا لأن المستخدمين لم يأتوا إلى Kiwi من أجل صفحة شخصية معقدة، قررنا ببساطة حذف العديد من الميزات من الصفحة الشخصية لجعلها أسرع، مع التركيز على تحسين الميزات الأساسية.
تقليل وقت تحقيق القيمة
!
إذا قمت بطهي المعكرونة سريعة التحضير، فإن الوقت المستغرق لتحقيق القيمة حوالي دقيقة واحدة - كل ما علي فعله هو صب بعض الماء الساخن، ويمكنني تناول وجبة. إذا طلبت الطعام في مطعم، فإن الوقت المستغرق لتحقيق القيمة حوالي 30 دقيقة، لكن الأطباق أكثر لذة، لذا فإن القيمة التي أحصل عليها أعلى من المعكرونة.
بالنسبة لنا، تأتي قيمتنا من المحتوى. ولكن المشكلة هي أن معظم محتوياتنا طويلة، لذا هي أقرب إلى مطعم - يحتاج المستخدمون إلى قضاء وقت طويل للحصول على تجربة ممتازة.
ولكننا وجدنا أنه على Hacker News، العديد من المستخدمين لا ينقرون على الروابط، بل يكتفون بقراءة المناقشات أدناه، وهذا الأسلوب "أسرع" في الاستهلاك. وهذا دفعنا إلى بذل جهد لجعل التعليقات أكثر شعبية، مثل إضافة معاينة التعليقات، وردود الفعل التعبيرية، وطرق كتابة التعليقات الأكثر ملاءمة للأجهزة المحمولة.
لقد جربنا أيضًا محتوى "فوري" أكثر، مثل الصور المضحكة أو الرسوم البيانية، والتي قد تكون ذات قيمة أقل، لكن يمكن للمستخدمين الحصول عليها على الفور.
التركيز على التوافق العالي بين المنتج والمستخدم
!
إذا قامت والدتك بتحميل تطبيق مجمع DeFi، فإن ملاءمة المنتج-المستخدم ستكون منخفضة، إنها مثل طائر ضائع في اجتماع. ولكن إذا جذبت خبير DeFi يقوم بإجراء 5 صفقات يوميًا، فستكون الملاءمة عالية جدًا. كلما زادت الملاءمة، زادت احتمالية احتفاظ المستخدمين.
عندما حضرنا مؤتمر إيثريوم، كان هناك الكثير من الناس المهتمين بـ Kiwi وقاموا بتنزيل التطبيق على الفور، وأصبح بعضهم مستخدمين دائمين. وذلك لأن توافق المنتج مع المستخدمين كان مرتفعًا، وهذا هو السبب في أن تكاليف رعاية المؤتمرات الكبرى تتجاوز 10,000 دولار - جميع المنتجات تأمل في جذب مثل هذه المجموعة من المستخدمين.
إنشاء تطبيق موبايل جيد
!
أعلم أن نظام إيثريوم البيئي مليء بالمستخدمين الذين يفضلون استخدام سطح المكتب.
نعم، أدوات مثل Figma و Cursor لا تحتاج إلى القلق بشأن تطبيقات الهواتف المحمولة، ولكن المنتجات الاستهلاكية تحتاج إلى ذلك. لذلك، يرجى إنشاء تطبيق موبايل ممتاز. لقد جربنا PWA (تطبيق ويب تقدمي)، على الرغم من أنه كان أداؤه جيدًا على المدى القصير، إلا أنه ليس مثاليًا على المدى الطويل بسبب محدودية قدرة التحليل، وضعف فعالية إشعارات الدفع، وأيضًا بسبب استخدام المستخدمين لمتصفحات موبايل مختلفة، فإنه أكثر عرضة للا崩溃.
لذلك تحتاج فقط إلى الحصول على تطبيق iOS أو Android.
السؤال الخامس: العملات الرقمية والمشاريع الفاشلة تستحوذ على انتباه المستخدمين
استكشاف "القنوات الصغيرة"
!
أندرو تشين طرح مفهومًا يسمى "القنوات الصغيرة". إذا كان لديك 100 مستخدم في تطبيقك، وأضفت 10 مستخدمين جدد خلال أسبوع، فإن معدل نمو تطبيقك قد وصل إلى 10%، وهذا أمر رائع.
لذا، عندما يكون حجم منتجك صغيرًا، يمكنك التركيز على بعض القنوات الأصغر ذات الإشارة العالية، مثل Reddit الفرعي، المنتديات، البودكاست المتخصص، بدلاً من محاولة الانتشار الفيروسي على Twitter. هذه هي الطريقة التي حصلت بها ZORA على أول مستخدميها - حيث قاموا بإرسال رسائل خاصة للفنانين مباشرة على Instagram.
عندما يكون حجم منتجك صغيرًا، يمكنك حتى أن تشرح منتجك للناس واحدًا تلو الآخر مثل الشخص في الصورة.
لقد شاركنا Kiwi في العديد من البودكاست المهنية مثل Dev N Tell لزيادة التعرض في مشروع Gitcoin، وجذب المستخدمين واحدًا تلو الآخر، وما إلى ذلك. بعض الطرق لم تكن فعالة، ولكن البعض الآخر حقق نتائج جيدة، مثل المشاركة في مكالمات النظام البيئي ENS، حيث قام 50% من المشاركين بالتسجيل في Kiwi على الفور.
إنه بسبب هذا التركيز العالي يمكنك العثور على أشخاص يهتمون بالتكنولوجيا بدلاً من سعر الرمز. وعلاوة على ذلك، فإن معدل احتفاظهم أعلى.
حضور مؤتمر Ethereum
!
من فوائد مؤتمر الإيثيريوم أنك بالكاد تسمع أي شخص يناقش الأسعار هناك. الحضور جاءوا من أجل التقنية.
هذه أيضًا طريقة موثوقة جدًا لجمع التعليقات. على سبيل المثال، من خلال هذه الطريقة، تعلمنا كيف نحسن عملية توجيه المستخدمين، ولماذا لا تعمل محفظة الإيثريوم المتنقلة بشكل صحيح. كما تمكنا من ملاحظة تفاعل التطبيق على متصفحات وأنظمة تشغيل ومحافظ مختلفة.
بالمناسبة، هذه هي الطريقة التي تتعلم بها Railgun كيفية تحسين وثائقها.
قبل النشر، لن تعرف أبداً النتيجة
هذه آخر نصيحتي.
جميع هذه الاقتراحات تستهدف المشاريع المبكرة.
ما يسمى بالمشاريع المبكرة هو: "لقد قمت للتو بإطلاق المنتج، وأنت تبحث عن إشارات لمعرفة ما إذا كنت تسير في الاتجاه الصحيح." إذا كان هدفك هو تحسين البيانات لجمع جولة تمويلية جديدة، أو كنت قد وجدت توافق المنتج والسوق وترغب في التوسع، فمن الأفضل الاستفادة من بعض الضجيج لتحقيق نمو أكبر.
عندما يتعلق الأمر بالمشاريع المبكرة، نصيحتي الأخيرة رغم أنها واضحة، لكنني أود أن أقولها: جميع هذه الأفكار لن تنجح حتى تطلق المنتج. لذلك، من الأفضل دائمًا أن تطلقه مبكرًا.
عندما نشر تيم كيوي، كان عليك تنزيل مستودع كيوي على جيت هاب، وإعداد العقدة، ثم تقديم الرابط من خلال واجهة سطر الأوامر. من منظور المنتجات الاستهلاكية، هذا معقد للغاية. لكن هذا يكفي لإثارة اهتمام بعض المستخدمين (بما في ذلك أنا)، وهكذا بدأنا التعاون مع تيم.
ليس من السهل العثور على الإشارات.
في رأيي، رواد الأعمال مثل الذين يعيشون في كازينو مفتوح 24/7، يلعبون لعبة. في هذه اللعبة، إذا قمت بدمج الميزات الصحيحة واستراتيجيات التوزيع بالترتيب الصحيح وضغطت على "نشر"، قد تفوز بالجائزة الكبرى. ولكن حتى المؤسسين والمستثمرين المغامرين ذوي الخبرة، يجدون صعوبة في الحكم على ما إذا كانت المجموعة صحيحة قبل الضغط على زر "نشر".
إنه أقرب إلى الفن منه إلى العلم. في مجال الفن، يمكنك تنمية ذوقك وإحساسك بالاتجاهات، ولكن هذا لا يعني أنك تستطيع دائمًا التنبؤ بأي أغنية ستصبح رقم واحد في قائمة بيلبورد.
على سبيل المثال، أغنية Black Sabbath الأكثر شهرة "Paranoid" - التي اختاروها كأغنية ختامية لآخر عرض حي لهم - كُتبت في الواقع في 20 دقيقة فقط، وكانت في الأصل مجرد أغنية تعبئة في الألبوم. كان كوينتين تارانتينو وأصدقاؤه من المخرجين يعتقدون أن "بالب فيكشن" ستفشل فشلاً ذريعاً. و"الخلاص من شاوشانك"، الذي يحتل المرتبة الأولى على IMDB، في الواقع عانى من إيرادات شباك التذاكر الضعيفة عند عرضه، حتى أصبح في النهاية من أشهر الأفلام في سوق تأجير الفيديو.
إن ريادة الأعمال هي كذلك - من الصعب التنبؤ بما سينجح. في النهاية، هناك العديد من القواسم المشتركة بين المنتجات الاستهلاكية وثقافة المستهلك.
لذا، لا تتردد بسبب كل التحديات التي ذكرتها، أطلق منتجك، أتمنى لك حظاً سعيداً!